一年一度的春运即将到来。9日，铁道部新闻发言人王勇平做客中国政府网，与网民互动交流时指出，铁道部将多措并举确保铁路春运平稳有序。
王勇平说，根据目前售票的情况分析和调查，今年铁路春运的特点是，节前学生客流、务工客流、探亲客流和旅游客流多股客流高度叠加，节后流向不确定、客流高峰期可能延长。
为搞好今年的春运工作，铁路将突出安全、能力、秩序、服务、售票“五位一体”，通过“以客为主，客货双赢；南客北货，南车北调；统筹安排，确保重点；适度屯车，应急有备；车辆挖潜，停短保长；有流开车，无流停运”的战略，切实解决好人民群众最关心、要求最迫切的问题，努力把各项工作做实做细，最大限度满足人民群众出行需求。目前，春运各项准备工作已经就绪。
王勇平指出，去年年初南方罕见的雨雪冰冻灾害让每个人都难以忘记。去年12月，铁道部发布了《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》。今年春运在应对恶劣天气方面已经做好了充分的准备。
目前，全国铁路各车站和列车已经建立了列车运行信息通报渠道，制订了客车晚点情况下的应急措施。目前，全国铁路备用内燃机车和发电机组已经全部配置到位。
另外，铁路部门对在春运中可能出现的旅客滞留现象采取了各种应对措施，铁道部制订了《突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》，要求各铁路局一旦出现突发客流大量滞留、客车大面积晚点，随时加开临客，必要时可启用备用动车组、备用车顶替晚点车。
预案规定，突发大客流及旅客列车大面积晚点应急响应分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三级。启动I、Ⅱ级应急响应时，车站或者列车必须每30分钟向铁路局报送一次信息，铁路局每小时向铁道部报送一次信息，重要情况随时报告。如备用车不足，铁路局应及时向铁道部请求调用外局备用车支援，确保始发旅客列车正点，迅速输送滞留旅客。
王勇平介绍说，受世界金融危机的影响，近两个月来，珠三角、长三角地区铁路的确出现了农民工提前返乡的客流。铁路部门密切关注农民工客流情况，根据实际需求已经开行了一些临客。
“虽然近两个月珠三角、长三角等地区出现了部分农民工提前返乡现象，但铁路春运客流增长的态势不会改变。”他分析说，一是铁路是大众化的交通工具，具有比较优势，是人们出行首选的交通方式；二是近年来，随着经济社会的快速发展，区域间经济交往和人员往来进一步增多，学生客流、务工客流、探亲客流和旅游客流大幅度增加；三是随着国务院扩大内需、促进经济增长措施的逐步显效，以及铁路运力投入的增加、普通客车整治工程的实施、突发灾害及事件应急措施的完善、高速铁路品牌对城际客流、高端客流和旅游客流的拉动，都会带动铁路客流持续增长。
为组织好农民工运输，铁路部门在广州地区发售农民工团体往返票的基础上，新增加了北京地区。铁路各单位加强与地方政府和厂矿企业的联系，到务工集中地和输出地上门售票，提前做好团体票的预订和预售，减少中间环节，把票直接送到农民工手中。
