2017年铁路暑运从7月1日起至8月31日止，共62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客5.98亿人次，同比增加4970万人次，日均发送旅客965万人次，增长9.1%。

　　六亿人次！这个数字将使铁路暑运再次刷新历史记录。众所周知，暑运是我国人口流动集中发散的两大时潮，全国各地将逐渐出现学生返程高峰和旅行小高峰，这无疑是铁路部门的“大考”。然而网络上的关注焦点并不像往年一样，关注列车发人、售票或者是打击黄牛等等，更多的“关键词”竟变成了文明！

　　笔者认为原因应在两个方面，一方面是铁路部门早就提前谋划，积极部署、未雨绸缪，全方位为旅客提供优质服务。据笔者了解，铁路部门根据地区特点，采取增开临客、加挂列车；增加旅客集中分散城市的列车车次，为学生、农民工办理团购票；为满足旅客出行需求，在热门旅游城市间也加开了“暑期探亲”列车。铁路部门在迎战“暑运”大考前，仍不断推出新的政策：延长车票预售时间、网络购票、手机购票等等，让人们更好的安排自己的出行，不再为购票而发愁。

　　另一方面则是假期不文明现象实在屡禁不止。全国各大旅游景区在迎来客流高峰的同时，很多不文明现象也如影随形。向不文明行为“开战”，可以说是媒体在假期中的例行功课，然而收效不大，总是有很多人对舆论的谴责置若罔闻，只管由着性子做事。更加让人气愤的是，面对个别游客在旅游景点插队、随地吐痰、采摘鲜花以及在景点任意攀爬踩踏，在火车上随地扔瓜子皮、“凉臭脚”、打扑克旁若无人大声喧哗，在饭店中得意忘形醉酒闹事......等等行为，所有这些都发生在众目睽睽之下，胡来乱动者没有一丝愧色，旁边的人也极少出来制止，一切都已熟视无睹，见怪不怪。

　　说实话，节庆期间，要求公共场所管理人员对所有有违公共秩序的事件都一一进行监督和制止是不现实的，这时，相识或不相识的游客能否起到一个善意提醒或以身作则的角色扮演就非常重要。在公共场合中，好的榜样不一定能起到净化环境的作用，但坏的榜样一定会诱发和引导坏行为发生的概率。

　　笔者建议，假期与其说是人们旅游和休闲的代名词，不如说是一次关于国民素质的大拷问。但素质提升非一朝一夕，要靠我们每一个人以自身行动来做出最有力的榜样。不以善小而不为，不以恶小而为之。从我做起，从你做起。（中国台湾网网友：贾婉璐）

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