据报道，海口一名12岁小学生沉迷手机游戏，充值游戏、打赏游戏主播，花掉环卫工母亲李女士攒下的4万元辛苦钱，让李女士欲哭无泪。当然此事不是个例，此前也曾报道某少年利用网络直播平台将父母血汗钱打赏女主播5万元。

　　出现此类情况，到底直播平台该不该退钱？有专家从法律角度和情理角度分析应该退。按照我国《民法总则》第19条规定，12岁未成年人为限制民事行为能力人，打赏网络女主播实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。因此打赏的金额应该退还。

　　就情理而言，这笔钱款也该退。可怜天下父母心，钱来之不易，4万块钱对于主播和平台来说只是一份小礼物，但对于李女士和类似经历的父母来说，却是几年的经济收入，出于对弱者的帮助，应该退还。

　　随着网络直播平台的持续扩张，越来越多的未成年人会接触到直播，如何有效地防范此类事件再次发生呢？笔者认为，可以从以下三点着手：

　　一、完善立法，强化流程监管。虽然依据互联网法规，有关平台应承担监管责任，但具体有效的规范措施措施还没有出台。平台应该在发展中逐步完善诸如实名注册制、视频注册、未成年人准入制等相关措施，区分成年人与未成年人，未成年人限制金额打赏。同时对大笔打赏金额进行监控，应该打赏前对打赏者进行电话确认等。

　　二、强化教育，灌输正确观念。一方面，家长是孩子最好的老师，除了负责孩子的饮食起居外，还应起到家庭教育作用，应在日常灌输孩子正常的金钱观念，感悟到钱财虽是身外之物，但也来之不易。同时学校在教育上也应更加全面，在面临越来越多未成年巨额打赏案例面前，应加强对学生的教育和警示。

　　三、限制支付，保障资金安全。银行作为付款方，应在移动支付方面加强监管，规范支付流程。可以探索移动支付必须附加指纹验证或者24小时支付退款等方式，保障客户资金安全。

　　网络主播月入过万，甚至大主播年入几千万，在这背后有多少是父母们流血流泪挣来的辛苦钱，希望通过规范平台，完善监管能够使未成年人巨额打赏成为历史。（中国台湾网网友：傅冬梅）

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