怀孕在身的高龄产妇邓女士在乘坐高铁时，突然出现小产症状，下身出血不止，赶紧打电话通过丈夫贺先生向铁路警方求助。在湖南邵阳铁路民警及工作人员的联手帮助下，邓女士得以及时就医，目前情况稳定。(2月14日 红网)

　　邓女士能够得以及时就医、化险为夷的前提是铁路部门的通力合作，提前精心准备安排的结果。在邵阳站利用最短的时间，抢分夺秒的通过开放专门地下通道，将其送至医院等一系列的救援动作程序一气呵成体现出了铁路部门的组织有序和未雨绸缪的服务保障工作。

　　孕妇乘坐高铁不适或产子的新闻屡屡上演。2013年6月24日，河南的一名孕妇在高铁上产子，列车为此临时停车18分钟的消息一经传开便引来网友的广泛讨论，网友在讨论孕妇粗心的同时，纷纷为铁路工作人员的和医生的服务工作点赞。时隔三年，2016年8月22日，又一个鲜活的小生命在高铁上诞生，孩子父母为孩子取名“李高顺”凸显了小生命的特殊含义和对高铁列车工作人员的由衷感谢。

　　如今，高铁的便捷舒适提供了人们诗和远方的向往，铸就了人们“想走就走”的任性出行或旅行风格，全然不管是否有身孕，还是有疾病在身。盲目的出行一方面为自身的安全健康增加了危险性数；另一方面旅客的“说走就走”的旅行也为列车的工作人员的素质和服务质量提出了巨大的要求。而每次发生高铁上产子的意外事情时，高铁列车工作人员不仅要组织搭建临时的简易产房，广播寻求医务工作者，安抚旅客波动情绪等等，而且孕妇生小孩不是一列车的问题，还要提前联系就近的车站、医院、家属，做好方方面面的细致工作，稍微考虑不周到就有可能带来一大堆麻烦甚至危及到孕妇及孩子的生命安全。无论是邓女士及时就医后的化险为夷，还是两个小生命顺利诞生在高铁之上，让我们目睹到高铁列车工作人员不仅具备过硬的应急处置能力，而且体现出对生命的敬重，对服务的细致入微和尽善尽美以及列车管理规章制度的完善……安全舒适温馨的安全服务体系环环相扣的如“天网”一般包裹着旅客，这样，旅客的安全才得到了充分保障。

　　有责任有担当，生命才会焕发光彩。特殊时刻，崇尚以人为本，生命无价的原则，承担未知的一切后果，这不仅是铁路工作人员对生命的敬畏和尊重，也是其心中的铁路服务宗旨和理念的使然，关键时刻不动摇，生命高于一切。他们责任意识和服务意识让他们对社会，对旅客，对孕妇，对个人都交出了一份满意的答卷。

　　数次上演危难时刻的真情救助，是本能，是大爱，也是生命的崇高、服务的回归、责任的坚守；是社会温情的流露，是社会核心价值观的践行，也是中华民族传统美德的绽放，更是新时期铁路人精神的体现。责任和服务的有机结合，让我们的出行更加顺畅，生命得到更好的安全保障。（中国台湾网网友：沈经伟）

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