最近，购买火车票成了春运前最热的话题，为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。昨天，360浏览器宣布他们攻破了12306的图形验证码，并首次公布了一组12306验证码大数据。（光明网 12月7日）

　　当12306网站推出了动态验证码后，360浏览器率先劝12306不要把“验证码”当成“密码锁”，还建议其尽快将验证码改为简单可识别。当12306为了防止抢票软件破解再次升级后，又是360浏览器抢先宣布他们攻破了12306的图形验证码。一样的主角，雷同的剧情，打家劫舍的土匪强盗屡屡成为劫富济贫的英雄好汉。12306验证码之殇尤来已久，其实这都是急功近利的思想在作怪。

　　铁路12306像一个早产儿，一出生就显得那么得弱不禁风，虽然其一直在网站自我修养的道路努力前行，并在与抢票软件多年来的技术博弈中不断成长。但奈何自带“名门闺秀"的光环，使得众多“狂风浪蝶”即觊觎她的美貌，又被其女王风范拒于千里之外。当一个个追求者和仰慕者因爱成恨，变成痞子流氓后，流言蜚语、诽谤中伤和挑衅滋事也必然接踵而来。不过，这也不能全怪别人，铁路部门必须为自己当年的“急功近利”买单。

　　春运本就是中国老百姓永远绕不开的一个话题，这其中有解决“一票难求”的遥遥无期，有交通运输部门运力不足的现实问题，也有老百姓对铁路部门过高的期许。黄牛倒票赚钱是周瑜打黄盖的游戏，旅客在车站排队买票活该如此，抢票软件泄露的是民众的个人信息，当技术升级和公众便利之间找不到平衡点时，为何铁路就不能选择放弃?技术黄牛和旅客上帝谁都惹不起，没有12306也就没有了争议，真心为铁路的“急功近利”感到不值。

　　平时的铁路12306就像普通的电商网站，运转正常还算给力。可是一到春运就会出现访问量急剧增大，供应量却严重不足的问题。这一切，其实都是拜技术黄牛和抢票神器急功近利的疯狂举动所赐。诸如360抢票软件之类的各路“神器”，为达到插队购票的目的，在破解验证码的道路上一直坚持。其实他们是打着帮旅客购票的幌子，提高网站访问流量和知名度为自己牟取暴利。铁路12306和抢票软件在网络上的“防守与反击”，已经严重扰乱了网络秩序，坑害了广大民众的利益，然而这一切和旅客的急功近利也有着莫大的关系。

　　回家心切的旅客属于弱势群体，既没关系又没本事，只能找黄牛或借助抢票神器增强功力，这些行为在很大程度上助长了技术黄牛和抢票神器的嚣张气势，但有时也确实是无奈之举。加上一些媒体和媒体人的推波助澜，戴着有色眼镜对铁路挥舞着道德的大棒，终于代表着“广大民众”将铁路12306虐得体无完肤。新闻新闻，扪心自问，评论评论，平心而论。如果因急功近利的思想左右了正确判断和理性分析，那言为心声也就无从谈起。

　　12306验证码之殇，主要是国家在涉及民生方面的投入不够，事业单位的企业化改革和管理运行机制没有适应市场经济的要求，还有规范网络经济行为的立法和监管严重滞后。因此，12306验证码之殇归根到底还是缘于整个国家急功近利的思想。

　　12306验证码升级是为了确保网络购票最基本的公平性，但如何在打击黄牛的同时，兼顾到公众的购票体验，在技术升级和公众便利中寻找到平衡，这是如今的12306必须正视的问题，化敌为友借力打力也许是一个不错的解决办法。如果国家在惠及民生方面加大投入，在规范网络经济行为的立法上与时俱进，并增强监管和打击力度，再加上民众的理解支持和自觉维护，相信一定能让“抢票神器”弃暗投明，真正成为旅客和铁路共同的朋友。（文/朱丹） 

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