8月30日,在西安铁路局K165次列车上,“列车流动民族小学”迎来了新学期“开学第一课”。“列车流动民族小学”开办以来,连续三年每年开学季都要给孩子们上“开学第一课”,2012年列车“开学第一课”的主题是“团结友爱”,2013年的主题是“中国梦我的梦”,而今年的主题为“美丽家园”。(8月30日人民网)
俗话说“名师出高徒”,无数家长追求将孩子送去名校,交给名师。在K165次列车上,“列车流动民族小学”,它没有豪气的校门,没有先进的硬件设备,甚至没有固定的校舍。但它却着实是一所开办了三年的“流动民族小学”。在“流动民族小学”记录本上,除了孩子们与列车员老师的合影,还有百余名在这里上过课的孩子用歪歪扭扭的字记录下在这里度过的快乐时光。
提起K165次列车,相信大家都不会忘记,2010年8月19日15时15分,由西安铁路局西安客运段昆成车队第二乘务组值乘的K165次旅客列车运行至宝成线德阳至广汉间时,洪水致使石亭江大桥桥墩倾斜倒塌,造成列车机后5~17节车厢脱线。危急时刻,K165次列车乘务组临危不乱,迅速组织旅客有序撤离,短短15分钟内将1318名旅客安全转移,创造了列车无一人伤亡的抢险救援奇迹。当时的铁道部授予K165次列车第二乘务组“抗洪抢险勇救旅客英雄列车”荣誉称号。从此,英雄列车之名响遍全国。
K165次列车在全国一夜出名,而且也获得了国家奖给的最高荣誉。但K165次列车工作人员没有沉醉在鲜花的光环里,而是工作热情更加投入起来。从西安到昆明,途径4省19市,运行全程1942公里、35小时10分钟,沿途有26个少数民族,其中有全国最大的彝族聚居区四川大凉山彝族自治州。当得知许多适龄彝族孩子因家里贫困上不起学时,自2011年10月以来,K165次列车办起了“列车流动民族小学”,每个班组设兼职辅导员2名,由具有大专以上文化学历乘务员担任,利用休班后的40分钟进行授课。授课内容包括教孩子们看图识字,讲解安全乘车知识,指导孩子们练习生字,教少数民族的家长和孩子学习简单汉语等。为更多未曾踏过学堂的彝族孩子,开启了一扇知识的大门。
K165次列车工作人员在平凡的工作岗位上不断地唱响人民铁路为人民的奉献之歌。他们想旅客之所想,急旅客之所急,助旅客之所需;以“人性化关爱,心贴心服务”的服务理念,在列车上开设“流动民族小学”,为彝族孩子开启一扇知识的大门。这些人性化服务举措赢得了社会和旅客的广泛赞誉。
无论是过去还是现在,一代又一代的K165次列车工作人员,始终把“人民满意”作为服务工作标准,用真诚奉献的精神塑造中国铁路的灵魂,用尽可能完美的形象感动着中国。他们用自己的行动展现出人民铁路为人民服务的光辉形象永远不变。(中国台湾网网友:巴山夜语)
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