湖南凤凰古城自今年4月10日推出148元门票“新政”来，引发社会各界争议不断，其间危言耸听者有之，胡说八道者有之，公报私仇者有之，幸灾乐祸者有之，断章取义者有之，浑水摸鱼者亦有之，这一场声势浩大的“批凤批凰”运动来势凶猛，某种程度上极大满足了部分国人的促狭心理，“谎言重复一千遍也就成了真理”，舆论的指向很容易蒙蔽大多数缺乏独立思考能力国人的耳朵和眼睛，“周公恐惧流言日，王莽谦恭下士时”，很多时候听闻都并不一定就是客观准确的，凤凰古城门票新政的对与错，是与非，理应结合马克思主义哲学的唯物辩证法来进行分析。
我们首先不妨用联系的观点看问题。凤凰古城的旅游收入从2000年的不足百万元一路飙升到2012年的53亿元，12年间增长了5000多倍，“凤凰传奇”堪称是世界旅游史上的经典案例和神来之笔，这期间叶文智麾下的凤凰古城文化旅游投资股份有限公司与敢于创新敢于担当的凤凰县政府功不可没，凤凰本地的商户理当饮水思源而不应是卸磨杀驴过河拆桥，148元的门票新政虽在短时间内与商户的利益有所冲突，而从长远来看，观望的游客终究会拗不过爱凤凰的心，该来的游客自然会来，商户应从大局出发，在搞好自身服务的同时，积极地配合政府的门票新政共同提升凤凰古城的美誉度，而不是“内战内行”、“窝里斗”让即使想去凤凰的游客都谈“凤”色变望而却步，那才是最为可怕的后果。
其次我们要用发展的观点看问题。唯物辩证法认为：所谓发展，是指事物由简单到复杂、由低级到高级的变化趋势，一个事物的发展往往是一个“不平衡→平衡→新的不平衡→新的平衡”的波浪式前进、循环往复式上升的过程，从游客进入沈从文故居等“凤凰十景”收门票到进入古城区收门票，是一个事物发展的过程，是为了更好地为游客服务，更好地提升凤凰古城的旅游品牌。我曾经问过几位同车去凤凰的游客，是否知道沈从文、黄永玉、熊希龄和南长城，他们理直气壮的一概不知给我当头棒喝：绝大多数的游客去凤凰旅游只是冲着“凤凰”这两个字，而忽略了凤凰古城的灵魂与精华。就是那一些雾里看花隔靴搔痒远不曾登堂入室领会到凤凰古城真意和妙处游客的口碑相传，使得凤凰古城的美誉度在急剧下降，而他们穿城而过在古城内扔掉的垃圾、破坏的设施，无疑大大加重了当地政府的负担，当古城变得水泄不通人满为患离城十里就需下车时，当地政府被迫对游客进行合理选择也在情理之中，不值得外人义愤填膺莫名惊诧。
再次我们要具体问题具体分析。不少的网友和评论人端坐在办公室里和家里受到一些不客观传闻的误导，偏听偏信，以讹传讹，没有任何深入的调查了解就想当然地一哄而上群起而攻，实在是有失公允和值得商榷。毛泽东同志在《改造我们的学习》一文中告诉我们，“没有调查研究就没有发言权，夸夸其谈地乱说一顿和一二三四的现象罗列都是没用的”，凤凰古城的门票“新政”虽在表面上和短时间内影响到一少部分游客和商家的利益，但我们也要透过现象看到本质，要懂得“九个指头和一个指头”的辩证法，短暂的阵痛过后，我们必将迎来凤凰的涅槃。（张一一）
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