不必害怕网络谣言

时间:2011-08-11 10:46   来源:环球时报

  最近主流媒体热议网络谣言,一些媒体认为,微博由于传播方式的特殊性,最易滋生谣言,其一是网友可能匿名发表言论,其二是一旦被传播,就以几何级的数量转发出去,迅速造成巨大的影响。所以,有人要求加强微博的实名制管理,加强网络引导,甚至加强对微博造谣的打击力度。网民们也自发组织成辟谣联盟,对他们认为是谣言的微博进行矫正与斥责。

  也有替微博辩护的,认为在社会任何场合都可能产生谣言,是先有微博还是先有谣言?谣言甚至是伴随着人类社会而出现的。我也曾发表过一则微博:网络分流了现实生活中的谣言。其实,谣言与现实生活中许多方面的信息不对称有关,譬如现在中央各部委三公消费公开,只要信息完全公开,接受独立审计,这些部门的三公消费就难有谣言产生。还有一些领导人子女,被人谣传在海外拥有豪车别墅,如果按照相关官员财产与子女信息公开原则并透明地做到,还会产生这样的谣言吗?

  说谣言止于智者,不实际,因为不可能人人都是智者,破除谣言不能靠智力。谣言止于信息公开,这才是不争的事实。如果社会要想最大限度地遏制谣言产生,最好的方式就是尽量公开属于公民的信息。只要权力之手喜欢遮蔽阳光,藏掖公共信息,阴影不可能不随之产生。

  网络谣言与现实生活中的谣言有所不同,现实中的谣言你很难查实谣言出自何处,但网络谣言可以通过技术手段进行查究。现实谣言你难以通过对话的方式予以澄清,但网络出现谣言时,任何人都可以随时予以追问、纠正与辟谣。

  我曾跟踪分析过一则网络信息传播过程。重庆小贩摔倒事件,先是一个网民上传图片,说重庆一小贩被城管追逐,摔倒受伤,城管没有施救。尔后,无数转贴传播开来,有网友认为是造假,也有网友认为是真实的,知名学者也加入讨论。接着,重庆媒体发布信息,说城管没有追逐小贩,而有些记者现场采写的报道却表示,城管有追赶小贩的行为,甚至与小贩有拉扯动作,在小贩摔地后也没有及时施救。

  整个信息披露过程,可以精确到“秒”。我们之所以能看到整个过程与真相的最终揭示,是因为信息的自由公开。如果网络被严加管控,那么更多谣言可能随之产生,甚至有人会传播城管是领导亲戚或子弟的推断与猜测。因不公开信息造成的谣言,对政府或有关当事人的伤害可能更大。

  对谣言制造与传播的处理也应该慎之又慎,因为不是所有的谣言都会产生负面作用。如果某些言论失实,可以通过各种媒体予以辟谣;如果造成当事人精神或物质伤害与损失,可以通过法律途径公开审理。而这一切,都应在法律范围内,公开公正地解决。仅仅是一则言论与信息,不能构成犯罪,必须要有造成影响的结果,而这些结果不能由政府来判断,必须由受害者当事人来举证。

  无害的谣言只会提升公众的免疫力,就像要提高人的免疫力,不能将他放在纯净的生存空间里。网络具有社会原生态属性,权力意志很难强力干预,它如同大海大河一样,会发生海啸或洪水,我们或加固、提升堤防,或进行有效的疏导,唯一不能做的,就是堵住水流,那只会是徒劳的,并造成巨大灾难。

编辑:张洁

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