这几天,一则看似不大的新闻却引起了不少网友的关注:岛内一家专门接待陆客团的台湾“创世纪旅行社”无预警倒闭。这是台湾新当局上任迄今首家受陆客减少冲击而倒闭的旅行社。台“交通部观光局”证实,创世纪因财务跳票因此勒令其停业。
古语有云:一叶落而知秋。一件小事的发生,背后往往有大格局大背景的变动。同样,这家专营陆客接待业务的旅行社倒闭看似小,却隐藏着整个台湾旅游业的大危机;看似突然,却发生得让人毫无意外之感。甚至有人觉得,台湾的旅游业要迎来寒冬。
出现这样的情况,笔者认为主要用大环境和小气候两方面来解释。从大环境来说,自民进党执政以来,蔡英文及其团队没有承认“九二共识”,在“海峡两岸同属一个中国”的立场上态度暧昧。这导致两岸8年来的“两会”机制停摆,许多成果无法得到巩固。而对于普通大陆民众来说,两岸关系前景的不明朗会影响大家赴台旅游的愿望。
当然,影响大陆民众赴台游意愿最直接的因素,恐怕还是辽宁陆客团火烧车事件的出现。危险因素依旧潜在、案件调查进展缓慢、处事态度十分敷衍,这些都让大陆游客对台新当局反感,同样也对自己旅行的安全充满担忧,因此便出现了火烧车事件后许多大陆客人退团的情形。
据台湾观光部门统计,今年6月份陆客来台仅27.1万人次,创下30个月来新低。
在这样的环境下,有第一家,就可能有更多家主营陆客的旅行社倒闭。这对台湾旅游业将产生比较严重的伤害。众所周知,和其他行业一样,旅游业也是一种需要上下游互动、各领域相互配套的行业。如果旅行社倒闭,不仅他自己的员工、导游会失业,甚至与之有业务往来的宾馆、饭店、车行、商店都受到影响。假如它们也随着“揭不开锅”,那么服务员、司机、店员等更多从业者将会“丢饭碗”,最终引发社会危机。
据了解,危机的作用已经开始发酵。目前已经有包含旅行社、饭店和游览车从业人员等上万人,计划走上街头抗议,盼新当出面解决陆客缩减问题。假设这样的问题不能解决,尽管直接伤害的是台湾旅游从业者的利益,但从长远看还是会伤及民进党的执政根基。这将让蔡英文团队本来就不高的支持率继续下滑。
倘使民进党当局支持率下滑,难以在经济、社会发展方面形成合力,那么台湾依旧会原地踏步,不能获得更好的提升,在全球化的过程中日趋被边缘化。
危机出现,就需要想办法来改变。不过对于民进党来说,只有真心真意地转变立场、出台切实的政策,才是“行动派”的体现。
如果只是停留在口头上说“民进党绝对欢迎陆客”,却在“九二共识”上打马虎眼,在陆客游览过程中的服务和保障方面没有给人“宾至如归”的感觉,那么此前说的一切都是“空头支票”。
假设如此,台湾旅游业的寒冬很快就会来临,而民进党的支持率也少不了“创伤”。(文/桃花岛主)
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