贩卖恐惧仇恨，何如展现勇气关怀

　　发生砍人惨案之后，台北捷运事故列车最近恢复载客，立即有媒体大加渲染，声称乘客对于搭上“死亡列车”感到“毛毛的”，并指责捷运公司说“不知道台湾人最忌讳这种事吗？”与此同时，传出有人在捷运的出事路段遇到友善陌生人唱歌陪乘，因而备感温暖与疗愈。前者贩卖恐惧仇恨，后者展现温暖关怀，形成强烈对照。

　　台湾《联合报》27日社论说：捷运车厢曾经溅血，难道就该当成废铁卖掉，或者永远封存不得再行使用？事实上，捷运公司并非不知道民间的习俗与忌讳，因此在搜证之后立刻清洁消毒，并聘请法师诵经、洒净；这在不同的文化看来，可能都嫌过度迷信。如此处理，还要说成“制造民众恐慌”、“学马当局，凡事都偷偷来”；请扪心自问，这究竟是谁在制造恐慌，还是贩售恐惧？

　　捷运随机杀人事件引起整个台湾社会震惊，但这就像近日发生在美国加州的校园枪击事件，以及日本少女团体ＡＫＢ４８遇袭事件一样，都是难以事先防范的悲剧，也是社会必须共同面对的问题。重要的是，一个社会如果能以成熟的心智面对及处理灾难，当然较能化解戾气、安抚人心，避免不幸重演。遗憾的是，在台湾，若干媒体似乎无法意识到自己的社会责任，反而立刻加入“贩卖恐惧”和“传播仇恨”的洪流；几天来，警方接获近20件各路“模仿者”，声称“淡水线换我”、“高捷也来一下”，不能不说是受到这种渲染氛围的影响。

　　除了网络这个“看不见的敌人”，若干政治人物和媒体名嘴也不遑多让，事发第一时间，就有媒体以“马英九才宣称要把青年纳入决策，就发生大学生连续杀人”为题，把杀人事件与政治挂钩。持类似观点的学运领袖，不避讳地在脸书上宣称，自己“的确是在利用各位对于大规模屠杀的恐惧，来恳求各位节制当局机器的权力”。至于夸大无度、重现杀人事件的名嘴、政治人物，更不在话下。

　　某些网友趁机在网络大放厥词，可能只是一时兴起受“想红”心态的驱使，也是平素缺乏社会化教养所致。但政治人物和传播媒体如此作法，却是不折不扣地为了张扬仇恨、贩卖恐惧。各种血淋淋的画面，原已让人无法卒睹，再加上名嘴荒诞夸张的论述与连结，媒体因此得到了点阅率和收视率，政治人物则趁机达到矫情抹黑的目的，受害的却是整个社会。

　　对政治人物或传播媒体来说，“贩卖恐惧仇恨”并不是新鲜事。在两极对立的社会里，政治人物要获得支持，最便捷的方式就是制造敌人；从传播层面看，膻色腥永远是刺激收视率的灵丹妙药。无良的政治人物或媒体当然不会错过这样的机会，利用别人的鲜血使自己的利益极大化。

　　这种不择手段使自己的利益极大化的作法，正是当前台湾社会的乱源所在。郑捷在捷运上用刀子杀人，贩卖恐惧、仇恨得利的政治人物和媒体则是用资讯杀人，同时散播仇恨的种子。如果民众受到煽惑，单一的杀人事件将扩大成社会集体恐慌，而使偏执的仇恨对立成为主流价值。

　　值得庆幸的是，民间有一股正向的力量也在发酵，不少人试图用温情和人性来遏制黑暗和恐惧。有人发起“搭捷运”运动，希望重新唤回人与人之间的信任；民众自动自发的到捷运站献花送卡片，除了悼念死者，也是为了展现“宁静的力量”。对于每天要搭乘板南线经过江子翠与龙山寺站的通勤族而言，能遇上友善的陌生人唱歌陪乘，当下的感觉应该像是路上遇见了天使，是莫大的心理疗愈。

　　其实，不论恐惧与仇恨，或者勇气和关怀，都是人类与生俱来的本能；一个社会健康与否，便取决于哪一种力量胜出。有时，最大的恐惧可以促成最大勇气的展现，最大仇恨能够激发最大的关怀；但无论如何，那些廉价叫卖恐惧与仇恨的人，绝不是有心帮助社会度过难关的人。

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