台湾《经济日报》28日社论指出：台湾学生民运团体持续占领“立法院”，再加上日前攻占“行政院”遭强制驱离，使得两岸服贸协议的是非对错讨论愈来愈复杂。从媒体、网络到民众茶余饭后，服贸的讨论几乎已成为台湾全民运动。对于服贸协议本身的意义及利弊，却因大量正反信息充斥拉扯，彷佛都各自成理，让大家愈来愈摸不着方向，可能才是导致集体焦虑的主因。
社论说，从学运本身来看，姑且不论学生这次占领行为合法与否，但点燃全民对服贸的重视与讨论，只是高张力的抗争是一时的，终将落幕社会经济发展却是永久的。有鉴于此，我们将透过一系列的探讨，提供社会更贴近事实、更为合理的观点，让服贸的讨论回归正轨，让理性驾驭激情。
社会对服贸的混乱纠结态度，可从以下的调查中看出。依据本周媒体民意调查，在受访的13位大学经济系系主任中，有12位支持服贸的通过，并认为有助于台湾经济发展；但与此同时，却有56%的受访民众反对服贸。专家学者与一般民众的认知与落差如此巨大，显示出几个可能。首先大家因对服贸协议一知半解，导致忧虑恐慌，进而反对，亦可能因执政党处理不当，引发民怨后因而反对。
这些因素具有高度的相互影响关系。对服贸协议的不了解，加上对中国大陆的经济崛起和政治企图的担忧不安，令人担心陆资大举入侵使台湾招架不住。而即便现行法令及服贸协议中，已经有很多审查、取缔及停止协议执行的“安全阀”机制，也有受冲击时的因应救济办法，来消除、控管服贸协议的潜在风险，但对执政团队的不满，也让大家不信任台当局有能力来适时、有效地利用这些机制，使得服贸协议能真正达到对台湾“利益极大化、冲击极小化”的结果。这些都是民众反对服贸的主因所在。
然而，从经济发展大局观察，服贸协议争取到中国大陆的80项承诺，全部超越日、韩等竞争对手，一方面可以降低台商的经营风险与障碍，另一方面可以提升在中国大陆庞大内需市场的占有率和机会，而对陆资的开放，亦可为台湾经济带来活水与动能。
更重要的是，借由服贸协议建立更为制度化的两岸经贸互动关系，将可降低台湾加入“跨太平洋伙伴协议”（TPP）及“东协加六”（RCEP）等区域整合时在政治上的变量，消除其他地区因两岸问题造成的犹豫，让台湾不只有两岸，更有全球市场。这也许是大学经济系主任支持服贸协议的基础，也是洽签服贸协议的初衷。
所以服贸协议的未来道路，是康庄大道还是曲折小径，关键便在于台当局如何消除庶民大众与系主任的落差。强化大家对服贸协议内容的正确认知，让各界充分了解服贸协议的利益所在，以及对潜在弊端是否已有防制因应方法，是各种似是而非信息充斥网络之际，是困难但必走的第一步。而且，沟通除强调次数外，更需重视效果，否则有听没有懂，问题并未解决。
再者，即使民众积怨已深，但提高各界对台当局的信心与信任的重要性，可能还高于服贸协议条文及配套措施的到位。例如台当局常说已准备近千亿台币来因应产业冲击，但业者多次提出门坎过高的质疑，迄今未获响应，无怪乎社会嘲笑台当局只会跳针。
这些步骤如何起步，如何接续，固然可以多方面征询，但面对这种关键时刻，无论是守战果或逆转胜，台当局都必须严肃思考，或许才是解决服贸争议的突破点。
[责任编辑：李杰]
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