据中国互联网信息中心发布的数据显示,截至2013年6月底,大陆网民规模达5.91亿。另据商务部数据显示,2012年大陆电商市场整体交易额达8.1万亿元,且连续多年保持20%以上的增速。
据“台湾网络资讯中心”数据显示,台湾地区人口2300万,其中网民约1654万,但只有700万人进行网购。另据台湾经济主管部门的数据,2012年台湾电商年产值近6600亿元新台币,比去年增长17%。
1654万之于5.91亿,6600亿元新台币之于8.1万亿元人民币,两相对比,实在是悬殊巨大。
台湾地区人口基数小,电商市场体量小,因而电商企业上升空间小。近年来,许多台湾电商业者纷纷“登陆”,想用“台湾制造”品牌在大陆掘金——他们看中的正是大陆庞大的网购市场。
本文对台湾电商业者进军大陆市场中“电商和实体的关系”“物流、资金流的障碍”“跨岸电商平台代表淘宝台湾馆”等进行浅析。
线上电商线下实体
2012年有一个著名的“豪赌”事件,在去年年底央视年度经济人物的颁奖晚会上,阿里巴巴创始人马云与万达集团董事长王健林打了一个昂贵的赌,马云预言:10年以后,电商会占到中国零售总额的50%,王健林则说:如果这样的事发生,他就输给马云一个亿。
对此,“中国家具连锁业龙头”——红星美凯龙董事长车建新在接受《南方人物周刊》采访时表示:“他们的豪赌混淆了基本概念,没有区分中高端市场和低端市场。电子商务在低端消费领域当中会更有优势,中高端的是线下实体商场更有优势。实体商场的优势,首先是情景式的营销,此外还有休闲体验功能,以及天然的5公里半径客流和广告效应。电子商务也有它的优势,只要能连上网络,在办公室、在家里都可以买到东西。但是它有一个缺点:对于产品质量没有情景体验。”
如今的媒体和商界对于电商的意义和在未来的地位有一种夸大的认识,车建新认为,电子商务只是一种对商务进行补充和完善的工具,它和实体商业是一种互补共荣的关系,线上线下一体化会是未来的发展方向。
众所周知,做电商的基本上都是小企业,而中高端品牌大多采取线下实体商场经营,在这一点上,台湾和大陆基本相同。
据亿邦动力网2013年3月28日《揭秘台湾电商:C2C割据下的小品牌激战》一文介绍,台湾电商业者具有以下三个特点:
1.做电商的大多是小品牌。2. 高端的设计师品牌未在互联网销售。3.台湾传统百货公司都未触网。台湾比较强的几个百货公司SOGO、远东百货、新光三越都未触网。台湾传统百货公司对电商一直持保守态度,担心进入电商后,对其实体通路冲击太大。
在台湾,企业线下转线上的较少,对此,淘宝台湾馆创办人、网劲科技董事长游士逸2012年3月10日在接受天下网商采访时说:“台湾比较少看到百丽、李宁这种认真做电子商务的传统企业,比较多是把网店作为服务的频道,营业额不会关注太多。两岸在卖家构成上有很大不同,台湾的卖家大多也是之前做企业的。”
根据目前大陆的市场环境,台湾有两类企业适合“登陆”发展电商:在台湾已有做电商经验的中小企业、已经在线下市场拥有品牌价值的企业。
以上两类企业,在大陆可以直接从在线做起,也可以选择在大陆已有的跨岸电商平台做网店。
品牌商进入大陆电商市场,还可考虑线上电商线下实体一体化的经营模式。
在电商领域,经常听到有人说:开网店的成本要低于线下实体店的成本。对此,红星美凯龙董事长车建新表示,电商并不便宜,表面上看节省了固定资产成本,但虚拟渠道获取流量的成本很高,包括流量成本、打造品牌的成本以及平台成本。他以京东商城和红星美凯龙为例说明:京东商城的注册资本是23亿美元,红星美凯龙是30亿美元,由此可见,电商的成本其实是很高的,电商获取网络流量的成本和实体商场的租金成本其实差不多。
总而言之,台湾地区的企业要想涉水大陆电商市场,最重要的还是要选择一个适合自己的跨岸电商平台,其次还要更好地发挥曾经做实体的经验和优势。
在台湾,还有两个领域值得特别重视,一个是台湾的文创产业,另一个是台湾演艺明星的自创品牌。
近几年,台湾文化创意产业蓬勃发展,很多年轻人从事文创工作。采取年轻人熟悉的电商模式,将具有独特性的产品打入大陆市场,也是可以考虑的一个方向。
另据DoNews 2012年5月10日《台湾电商的特色》一文介绍,台湾地区很多演艺明星都有自创品牌,电商平台是最适合明星的品牌,因为明星效应可以带来巨大的流量,这对于初创期的电商助益最大。目前已有一些台湾影视明星的品牌进驻跨岸电商平台:蔡康永作为“星星的店”首位明星设计师推出其“黑鸟系列”服装,“美容教主”牛尔的牛尔网上商城。另外,在淘宝台湾馆,五月天有属于自己的网店,还有阿信和不二良创造的潮牌服饰“Stay real”。除此之外,小猪罗志祥的设计产品也会通过淘宝台湾馆进行销售。
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