美国《世界日报》9日发表社论《台湾IT产业的瓶颈》,内容如下:
台湾的信息产业,或者扩大到资通讯产业,在世界上占有举足轻重的地位,也是近20多年来台湾的支柱性产业。然而,台湾所擅长的高效率生产组合、组装合作,是资通讯产业可以快速降低成本、扩大生产规模,进而能在极短时间内快速普及,既发挥规模经济效益,又能把产品推向全世界的关键。但这种优势却在苹果旋风中暴露了整个系统的风险,也凸显出台湾信息产业的瓶颈与考验。
从表面上来看,台湾信息产业从半导体、晶圆到各项零组件,乃至终端信息产品都有很强的生产研发能量,而且还从日本企业那里学会了规模量产的技术。同时,也靠着这些技术撑起了所谓的信息科技产业。不过,苹果在乔布斯领军下,所推出的iPhone、iPod、iPad系列产品,除了发挥其一贯的设计美学吸引粉丝买单外,更令市场惊艳的是一系列APP STORE的新经营模式,可以让任何有创意的模式,在iPhone所建构的平台上挥洒自如,成了锐不可挡之势。
苹果所掀起的智能型手机和平板计算机风潮,台湾资通讯厂商不是没有跟上,甚至苹果的iPhone、iPod、iPad系列产品仍然要由台湾代工厂商生产制造,然而整个风潮到流行,都被苹果所设定的经营模式与平台所掌握,台湾厂商仍然只能获取微薄的加工利润。凡是没能沾上苹果热潮的厂商,包括桌上型计算机、手提电脑、手机等厂商,都在苹果所掀起的热浪下,面临快速消退的市场窘境。
当然,产业的发展往往在看似无路的情况下又峰回路转,因此下一回合的转机仍在,现在几乎没有人说得出来。而乔布斯所率领的苹果大军可以说是横扫全球,这当中的一个关键就是苹果用它的极简设计,从产品的外型到整个系统的运作,都强调最高程度的“友善”,使消费者惊艳于它的高度便利性,即便在与消费者的直接沟通接口上,也摒弃键盘而改以更有人性味的触控。如此一来,把原本人机间的隔阂又作了一次大突破,让所有的信息产品与人之间尽在弹指之间就能够来往,这样的产品设计理念令人赞叹。
同时,APP STORE的经营模式等于是提供创意者,可以在网络平台上毫无局限地开创企业。这些都是未来商店的具体体现,所掀起的营运模式创新更是史无前例。也难怪iPhone、iPad系列产品推出以来,各地抢购,甚至大排长龙。尤其,在平板计算机上,苹果这次采取的定价也是极具杀伤力: 功能、效能大幅提升,但价格却不变,而且还成为不同品牌间最具价格竞争力的产品,这都是其它同业如今所碰到的最棘手问题。
苹果这次的出击,固然还具有乔布斯个人的魅力,但是强大的产品及背后的新营运模式,而且把对消费者高度友善的理念融入,这也是新一代苹果魅力的核心价值。再加上颇具竞争力的定价,更是同业共同的压力,接下来市场所企盼的是:谁能推出另一种更普及的产品、模式,让其它厂商参与?
社论说,全球IT产业在苹果独领风骚之际,原本的巨头都已黯然失色。台湾宏碁原本走在颇为艰辛的品牌路,才快要追赶上既有的龙头惠普(HP),如今共同面临苹果的冲击,再次凸显资通讯产业的动态变动能量,只要稍一轻忽,就可能掉入无法追赶的局面。这当然是从优胜劣败的个别企业之竞争的角度来看,然而台湾企业的坚韧也真的无法轻忽。透过苹果、触控而起的又有台湾信息通讯的新天王产生,这或许是尚可告慰之处。
[责任编辑:李杰]