如何让百姓“看得见、摸得着”政府的便民利民措施依然是一个课题
针对群众反映的准生证“办证难”,有关部门日前迅速下发通知,要求简化办证流程、加强服务窗口建设等,令人拍手称快。
然而,一则“简化办证只在新闻里”的消息让人充满了无奈:“办证难”难在有政策难执行,难在执行不力难问责。这多少折射出转变机关工作作风、建设服务型政府任重而道远的现实,如何让百姓“看得见、摸得着”政府的便民利民措施依然是一个课题。
政府部门及时出台好政策,自然赢得群众称道。而“简化办证只在新闻里”则清晰地表明加快政策落实也很迫切,加强监督检查、问责执行不力者更为重要。
办理准生证等“办证难”问题多受群众诟病并非偶然,其既与办证所需材料繁琐、关卡众多有关,也与一些政府部门工作人员“摆冷脸、耍官腔”不无干系,这些客观或主观的因素均凸显了加快服务型政府建设迫在眉睫。
党的十八大报告提出,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。而要确保服务型政府“看得见、摸得着”,就亟须转变政府职能,减少行政审批事项,同时提升办事效率。
此外,政府职能部门还要积极拓宽服务群众的渠道,同时加强对政策执行的监督检查,对执行不力者,要对相关工作人员进行问责,唯有如此,服务型政府建设才能早日完成。
