新浪微博@NO-heart阿達：虽然人有三急，一中年妇女憋不住拉肚子，在551上最后一排拿着公交上的垃圾桶方便。把最后一排的人都叫前面来了，还有公交上上厕所的，真是无奇不有啊！！（7月30日武汉晚报）
说实在的，女乘客的行为真让人掩鼻，你方便了自己，却熏臭了别人。然而，如果站在女乘客的角度想一想，她也实在没办法，因为几次要求司机停车，司机不听啊。然而，司机也有自己的苦衷，公交车没有到站是不允许私放乘客下车的，以免发生意外，司机的做法并没错。乘车途中，乘客的安全始终是最大的考虑。然而，就没有解决的办法了吗？
当然，只要动脑子，我们还是有办法解决的，女乘客脱裤方便最终还是源于公交车服务不方便。假如我们的公交公司设计出乘客临时停车应急预案；假如我们的司机能够灵活掌握原则，到一个有公厕的地方，停车；假如我们的公交车上设计一个临时停车指示灯；等等。制度是死的，人是活的，只要我们真正的站在群众的角度想一想，就能找到解决问题的办法。而且，这也是工作的充实与创新，笔者认为，公交公司还是应该从这起事件中汲取教训的。
公交车作为大众公益服务机构，应该考虑到乘客各种各样的具体情况，随着社会的发展，人们思想素质情感的复杂化，在公交车上可能发生各种各样的具体情况，比如让座引起的摩擦问题，比如咸猪手问题，比如坐错车问题，等等，笔者认为，之所以发生这样的问题，很大原因就是因为我们公交服务考虑不周遭成的。笔者最近坐过一些城市的公交车，发现有的城市只有司机一个人，没有了售票员，或许是为了降低成本吧，但是降低了成本，也降低了公交车的服务质量，笔者认为，不妥。
公交车作为城市公益服务的大众车辆，作为城市交通的第一名片，应该成为城市的文明流动线，形象流动线，安全流动线，公交车的服务质量不能降低只能提升。笔者建议，首先，要配齐公交车的服务人员，除了司机，必须配备乘务员，帮助司机解决临时性突发问题，同时，我们的地方公安也应该不定期派出乘警保证公交车安全；其次，必须不断充实完善创新公交车的各种服务，要根据发生的问题及时给与修补完善，保障公交车的安全，文明。
公交车是城市的大众车，是群众的方便车，必须打造成城市的第一舒服车，不能让乘客不方便。
