“双11”临近，各大商场纷纷放出“大招”。长沙本土电商积极备货、“抢人”、提升配送能力，备战网络购物高峰；实体店则不甘让出市场，主动叫板电商，宣称“同品同款同价”，甚至更低。“双11”大战的硝烟，从线上向线下扩散。（11月7日《长沙晚报》）

　　长沙的实体店敢于在“双11”前夕主动叫板电商，是一个很好的商业竞争信号。以前每到“双11”临近，就有一批“抄号族”在线下各大卖场中活跃。为了买到心仪的商品，这些人在实体店里试穿记下款式、尺码后，再到网上以更优惠的价格下单。面对这样的现象，想必店家也已习惯了。其实，在当今实体店竞争力越来越强、价格越来越透明的背景下，“抄号族”不再是洪水猛兽。

　　早些年，经营实体店的商家看到“抄号族”，会是别有一番滋味在心头。因为“抄号族”只逛店不消费，对于商家来说只是营造出了一种虚假的繁荣，却无法从中获得应有的市场利润，但是人工、水电、房租等各项经营成本却一分钱都不能少。在这种情况下，可能会让一些实体店陷入经营危机，甚至无法维持下去。

　　为此，有些实体店曾想出自己的办法，除了在显著位置张贴“禁止拍照”“禁止抄号”之外，还会采取将货号遮挡起来，不允许拍照、抄写等手段来阻止“抄号族”。这样的办法虽然有一定的效果，但同时也会给商家自己的货物入库、销售统计等带来麻烦，等于是增加了工作人员的劳动强度和经营成本，显然也不是治本之道。

　　其实在我看来，既然“抄号族”的存在在法律上并无违法违规之处，即便从道德角度看确实有些瑕疵，但终究在规则允许范畴之内，我们就不妨宽容待之。如果横加阻拦，不但效果难以令人乐观，还可能激起消费者的不满和反感，今后连店都不进去了。

　　如果实体店真的因为消费者“看的多，买的少”而难以维持下去，那么也只能是时代和潮流使然，是消费模式和市场环境发生变化的结果，并没有什么好抱怨的。这些实体店的经营者，要么改换门庭，从事其他生意，要么也从线下转移到线上。

　　当然了，除此之外，我们也还有其他办法可以尝试，那就是实行线上线下差异化经营的策略。所谓差异化经营，就是让线上线下的产品在品种、款式、价格等方面有所不同，实体店的产品，在网络上根本买不到，如果你看中了这款产品，只能在实体店购买，自然也就没有“抄号族”的存在了。所以说，面对每年“双11”“双12”前夕涌进店里的“抄号族”，与其抱怨与不满，不如想点更加实际有用的应对办法。（苑广阔）