举报贪腐、渎职,或者向检察机关提出建议……11月12日,全国首个“邮政信访绿色通道”在四川成都开通,市民可到成都317个邮政点免费投递举报信。这是当地收集反腐线索和证据的新渠道,与网络举报相比,对证据的收集更方便(11月14日《北京晨报》)。
邮局免费投递举报信,值得期待,这与网络举报相比较还是有不少好处的。因为网络举报在证据的提供方面有欠缺,很多纸质证据无法提供。邮局寄送的举报信里可以提供很多收集的材料,这些材料对于案件的查处就是最直接的证据。对于不愿意暴露身份的举报者而言,通过邮政信访绿色通道匿名投递举报信,也可以减少被打击报复的风险。
不过,邮局免费投递举报信也和其他事物一样,有好处也必然会有弊端。这需要我们从制度的设计环节来堵塞漏洞。一者,眼下信件存在不少丢失问题。曾经有机构调查显示,信件尤其是平信的丢失比例在逐年上升,这一方面和投递环节工作人员不认真有关,也和接收环节对信件的不重视有关。这需要制定规章制度确保投递环节的安全。
二者,需要为举报信设立专门的投递渠道,这个通道有别于其他信件。邮局需要抽调专门人员负责此类信件的接收,还需要采取特殊的投递方式,尽量不和普通信件走一个渠道,以确保此类信件能够准确及时地投递到相应的部门。
三者,如何确保此类信件不被当地有关部门截留,这是个最大的问题。既然成都当地有关部门已经安排317家邮政点提供免费举报信投递服务,而且也让媒体进行了报道,这说明免费投递举报信的事情,不仅仅是百姓知道,其他部门也会知道。这就容易出现另外一种情况,当一个单位发生问题的时候,如果怕别人举报,是不是就会想办法去截留呢?
其实,真正有举报诉求的人,也不见得在乎那几个邮票钱,但是,这样的免费却是一种关怀。但真正的关怀还在于接到举报信之后的一系列动作,还要真查、真办。让邮政部门为举报人提供免费投递服务是好的,也是值得期待的。但是,要想把好事办好,就首先要堵塞这些漏洞,不然就会是竹篮子打水一场空。(郭元鹏)