奶粉“历史最好”是在“戏说现在”

　　(王乃玲/图 来源：红网)

　　“目前国产乳制品、婴幼儿配方乳粉的质量安全状况是历史最好时期，消费者可以放心购买”，在昨天举行的“乳制品质量安全”研讨会上，中国乳制品工业协会发布《婴幼儿乳粉质量报告》指出，3年来有关机构乳制品产品抽检合格率达99%以上。不过，该报告能否提振消费者对国产乳粉的信心，还有待市场验证。（5月28日《京华时报》）

　　不少婴儿家长正在为洋奶粉涨价挠头时，一则“乳品合格率超99%奶粉质量历史最好”的报告，非但没有给他们带来惊喜，反而是更多的疑虑和困惑。

　　很多人看到“历史最好”的说法，第一反应就是不可能，表现出强烈的不信任。公众之所以不信任，原因估计有几个：一是发布单位是跟乳企密切相关的乳制品工业协会，两者有利益关联，协会身份不中立，此举有利益代言的嫌疑；二是说法缺乏证据支持。乳品合格率超99%，奶粉质量“历史最好”，这个说法不单单是肯定国产奶粉，简直是赞美了。但说法必须要有证据支持，才能让人信服。诚然，这几年，国家有关部门和乳制品企业在产品质量，行业监管上做了很多努力，也取得了一定的成绩。但乳品合格率、奶粉质量是不是就如报告所说的那么好？合格率是动态的，99%是何时测算的，现在能否达到，这些报告没细说。奶粉质量“历史最好”，这个历史从何算起，又是如何算的，报告语焉不详。这种缺乏证据的报告说辞，给人的感觉很不真实，更像是自吹自擂，自说自话；三是消费者对国产奶缺乏信心。经历了大头娃娃、三聚氰胺、皮革奶等一系列奶制品丑闻的冲击之后，国产奶制品的信誉跌到了低谷，消费者对它们的信心几乎消失殆尽。他们选择价格高出几倍的洋奶粉，正是这种信心缺乏的直接反映。在国产奶丑闻频出的时候，在消费者对国产奶没有任何好印象的当下，突然冒出一句国产奶粉质量“历史最好”的说法，显然让消费者很纳闷、很奇怪、很反感，这不但不会增加消费者对国产奶的好感，反而会激发出更多的不信任，认为这不过是乳企的公关“忽悠”。

　　一听到国产奶质量“历史最好”，消费者就笑了。但这种笑是一种嘲笑，无奈的笑，而非喜悦的笑。缺乏翔实证据、违背现实情况、有违民众感受的“最好”报告，不但是在“戏说历史”，更是“戏说现在”。这不会提振消费者的信心，也不会增加国产奶的信誉，而只会起到相反的作用。（郭鑫）