中国台湾网9月16日临沂讯　兰山区台办认真践行“三严三实”，组织干部职工进村入户，扎实开展联系服务群众活动。

　　一是扎实准备，结亲连心务求实效。为有效地开展好“结亲连心”活动，认真组织学习农村政策法规，确保参与活动的干部学习掌握有关政策规定，在联系工作中做明白人，说内行话，真正融入群众，与群众打成一片。

　　二是定期走访联系，建立回访长效机制。每年至少到联系户家中走访2次，每两个月通过电话等方式与联系户沟通交流1次，宣传党在农村的方针政策、法律法规及各项惠农惠民政策，全面了解群众的合理诉求，确保“家家到、户户访”。

　　三是倾听民意，解决困难惠民生。坚持群众利益无小事，以群众需求和需要为出发点和落脚点，及时了解联系群众的情况。对有诉求和特殊困难的群众，做到经常联系、重点走访。对电话联系和上门走访及时做好记录，详细记录联系或走访时间、方式、了解到的新情况、新问题、相关事项和问题的答复及落实情况等。尽量把矛盾问题化解在基层，以实际行动赢得群众的支持和信赖，提高群众满意度。（中国台湾网兰山区台办通讯员 张录婷）