中国台湾网12月5日广州消息　日前，中央电视台《海峡两岸》栏目组一行赴广东省珠三角地区拍摄台湾同胞权益保护工作专题片，重点采访了佛山市南海区台办杨鹏程同志真诚为台胞排忧解难的事迹、东莞市台企大发塑胶五金制品厂纠纷案及金金碧电子公司保险纠纷案的协调处理情况和深圳市救助管理站对台胞救助工作的开展情况。

　　广东是对台工作大省，截至今年9月底，全省台资企业累计有25518家，随着两岸交流交往的不断深入，涉台事务及其衍生的问题也日益增多。服务台胞，服务台企，维护台胞的合法权益是对台工作的重要任务之一。

　　广东省台办历来高度重视台胞权益保护工作，要求各级台办从强化法制观念、改进工作方法和着力解决问题三方面入手，积极稳妥处理涉台投诉信访案件，及时有效调处涉台矛盾纠纷，切实为台胞排忧解难。2011年以来，全省共受理各类台胞投诉（求助）案件1787件，办结1622件，结案率90.8%。

　　在调处涉台矛盾纠纷过程中，在各地、各有关部门的大力支持下，广东各级台办逐步摸索出一套行之有效的方法和手段，建立起了领导包案、专案督办等特色调处机制，并积极调动各方资源和力量，先后数次开展台胞投诉（求助）大案、积案集中清理化解工作，成果显著，依法妥善解决了一批疑难案件，切实维护了在粤台胞的合法权益，增强了台胞在粤投资和发展的信心，也提升了各级政府的形象。(中国台湾网、广东省台办联合报道)