“我记得2003年整个淘宝的交易不到1个亿;今年淘宝网的交易会过1万亿,变化1万倍。网商从一个概念到今天落地,变成中国主要的一个商帮力量。”
昨天,第九届全球网商大会在杭州落下了帷幕,闭幕之前,按惯例是阿里巴巴集团董事局主席马云的演讲。很多人在期待中听到了马云的“1万亿宣言”,他还表示,未来淘宝网还会“从一万亿向十万亿挺进”。
1亿到1万亿,网商创造力惊人
“1万亿是什么概念?这1万亿意味着中国排名第十七位的省份的GDP,全中国超过万亿GDP的省只有十八个。”马云告诉大家,在2012年,淘宝网即将完成一万亿的成交额,网商变成中国主要的一个商帮力量,在改变、影响着中国。
演讲中,马云一再赞扬网商的力量。他说他坚信网商将会成为真正的知识产权的捍卫者,品牌的捍卫者。建设和保护好自己的品牌,将成为网商的趋势。“人与人之间都没见过面,光我们这个市场,就可以卖出一万亿,每天凭信用成交一千五百万笔,70%的网商愿意无偿退回所有不好的产品,这是这个时代拥有的信任的力量,是以前没有的。”
他甚至开玩笑说,未来国与国之间的竞争,是你有多少网民,我有多少网民,网民的素质如何,应用能力如何的竞争,是网商数量和质量的竞争。而未来企业家之间的竞争,是信用的竞争,谁信用越好,谁越会成功。
力挺一淘,称数据“绝对准确”
马云提出了未来几年电子商务三大趋势:
第一,小就是美,未来的企业,小和好更关键。他举例说,几年前去日本看到一家已经成立了147年的糕点店,几代人都在经营。在马云看来,这样“小而美”、小而灵活的百年老店更有味道。为此,阿里巴巴将推出双百万战略,培养一百万家年营业额过一百万元的网店。
第二,未来的电子商务将由B2C、C2C全面挺进C2B。原先的电子商务仅仅停留在消费流通领域,但未来电子商务将会从消费流通领域进入到生产制造领域,然后再进入到第三步:改变生活方式。
第三个趋势,电商企业必须建立起消费者和制造业的和谐的关系,才有利于整个行业的前进和发展。
针对之前发生的电商大战,马云表示:“特别反对价格战,价格战不仅伤害了商家,也伤害了消费者。商家没钱赚,不可能持续发展。”他希望未来在保护好消费者权益的情况下,能够真正做到商家有钱赚。“今后要拼的是信用,要拼的是特色,要拼的是服务。”
他还就此前发改委称一淘在价格战中提供不实数据做出了回应:“有人说淘宝一淘的数据不准确,我可以告诉大家,我们可能数据不全面,但是绝对准确。”