台湾《旺报》28日刊发投稿文章《每个角落都有义工身影》，文章说，“在台湾，每一个为公众提供服务的政府机构或公共场所，都有义工亲切而忙碌的身影！他们大多是已经退休、比较年长的老人，其中女性居多，在默默地为社会奉献自己的余热。”
文章摘编如下：
今年7月，随老公到台湾办理有关手续，在台北及花莲的相关政府机构走了一圈，顺利办完了依亲手续，心中感慨许多，留下最深印象的是在各个政府机构帮忙的义工！
可以说，在台湾，每一个为公众提供服务的政府机构或公共场所，都有义工亲切而忙碌的身影！他们大多是已经退休、比较年长的老人，其中女性居多，在默默地为社会奉献自己的余热。不管是在台北的海基会、移民署、还是花莲的户政事务所，每到一个地方，一进门就有亲切而热情的义工问“你要办理什么事情？有什么需要帮忙的”？然后会耐心而详细的为你讲解要准备什么数据、怎样填写有关表格，并且准备了剪刀、胶水等一些必要的用品提供给你，让人觉得心里暖暖的！
给我印象最深的是我们从花莲回到台北到就近的万华区户政事务所办理老公的户口誊本，(台湾的户口誊本相当于大陆的户口本复印件，只是它是从复印机直接打印出来，并加盖印章的，并且在全台湾任何一个户政事务所都可以办理，非常的便民！)进入万华区户政事务所的门口，有两位年长的义工阿姨微笑着，向我们打招呼，问清楚我们要办理的事项后，马上去取号机上取号并双手递给我，弄得我都不好意思了，她们比我年长，还这么热心地为我服务，我心里非常感动，想着以后要是有机会，也要像他们一样当义工为社会服务，把这种美好的理念及服务社会的精神传承下去。
除了政府机关，在台湾其它公共场所，都有着义工的身影：在医院的大厅，看到义工们在解答就诊人员的各类问题，指导他们就诊、付款、检查、取药等程序；在基隆的邮局，两位义工阿姨告诉我怎样办理外汇兑换手续。
让我非常感动和难忘的是，每一个地方的义工，对自己的工作都非常的认真和投入，他们的脸上都带着发自内心的微笑和真诚为民众服务的热情，对待每一个需要帮助的人，都非常的热诚和耐心，让每一个与他们打交道的人都如沐春风，感受到他们热诚的服务和真诚的关心。
其实，在台湾做义工都是没有任何收入的，这些退休的老年人，利用闲暇时间到社会上当义工，体会到被社会需要的愉悦，保持了与社会沟通的渠道，让生活得到了充实，生命更有价值，也得到了社会的尊重。这种退休以后利用自己所长或利用自己闲暇时间投入社会公益活动的社会风气值得我们尊重和学习！
台湾的义工，让我看到了一种积极的人生态度，一种高尚的道德情怀，以及助人为乐的精神，感受他们爱社会、爱他人的真诚，谢谢你们！可敬可爱的义工！
