理财产品到期时市民往往难以享受到银行对于理财资金到账的提醒服务。
记者注意到,目前多数银行都对普遍客户没有理财产品到期主动提醒业务,“银行规定只对贵宾理财客户的产品到期要进行电话或短信提醒,现在来网点购买理财产品的客户越来越多,银行对于理财本金5万-20万元的普通客户基本无暇顾及。”某股份制银行理财经理介绍,而通过网银、手机银行购买理财产品的客户来说,由于不涉及具体的银行网点营销人员,因此产品到期时,更不会有客户经理主动告知。理财师张晓晓建议,为避免忘记产品到期日的情况,市民可以开通银行的短信通知业务,若有资金到账,银行系统会自动给客户发送短信。