“不同计息方式，利息相差6800倍”的新闻，近日来引发了消费者对信用卡欠款罚息的关注。

　　偶尔使用一次信用卡的萧女士，时间一长便总是忘记当月账单是否已经还清了。“要是还差个几块钱没有还，还是按照全额计息，那我就亏大了。”昨日，萧女士赶紧拨打了建设银行信用卡客服热线。查询当月账单，萧女士发现前一段时间刷的一部iphone4s，共消费4989元，如今已经过了还款日期，还有几块钱没有还完。“我记得之前还有多余的钱在卡里面的，就只还了4900。没想到还有8块钱没有还清。”萧女士一下子慌了，赶忙换到人工咨询。

　　不过，客服人员告诉萧女士，这8元钱不会按照全额计息，另外，由于其在10元范围以内，还可以享受“容差还款”。“容差还款就是说，你这个月有还款操作，而且还款额也达到了当期应还款的最低额度，如果卡上欠10元以内，就可以视为该月账单已自动还清。”该客服人员说，欠的这8元钱，也将自动计入下月账单。

　　华西都市报记者了解到，目前除了建设银行，还有部分银行也施行的是“容差还款”措施。比如浦发、华夏、民生银行等等。而更多的银行，则还是按照全额罚息的方式，只有工商银行取消了全额罚息，只对未清偿部分计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。

　　不过某银行信用卡中心工作人员透露，如果信用良好的持卡人，偶尔因为疏忽忘记全额罚款，但又不想承担罚息，可以第一时间给银行打电话说明情况，请他们免去罚息。“每家银行的数额不等，但如果遇到这样的情况，可以拨打客服电话沟通。”该工作人员说。