长沙市民韩先生：去年劳动节前后我生病住院，休养了几个月，一个老朋友那段时间从境外给我汇款了2000美元。出院后我把这个事情忘了，直到最近他来电话才想起。我没有开网银，请问怎样才能查到一年多或两年前的账务明细或者交易明细？那笔美元如果没有处理，是否在账上只有活期的收益？请问如果以去年5月1日的人民币对美元汇率折算，这笔2000美元到今天究竟贬值了多少？

　　中信银行晚报大厦支行理财师 周舟：韩先生可通过中信银行电话银行95558，输入被汇款账户的卡号和密码，可查询到账户明细和交易明细，或者韩先生本人携带身份证至中信银行的网点查询交易明细即可。如韩先生所述，这笔美元如果没有处理，确实只有活期收益，彼时的美元活期利率为0.05%。由于一年多以来，人民币兑美元处在升值通道，因此这笔美元产生贬值是没有疑问的。至于贬值的幅度，可以大致估算一下，查询银行的现汇买入价牌价，2011年5月1日美元兑人民币为6.477，2012年10月29日美元兑人民币为6.2286，根据这两个牌价测算，韩先生这笔2000美元在一年之内合计贬值约为496.8元人民币，粗略估算的贬值幅度约为3.84%。考虑到近期人民币兑美元仍旧屡创新高，建议韩先生及时处理这一笔美元，可选择兑换成人民币或前往中信银行购买外币理财产品。中信银行常年有不同期限的外币理财产品可供选择，详细情况可前往中信银行各网点咨询。