探秘银行钞券处理中心:人民币如何走进ATM机

2012-06-25 14:48     来源:中华工商时报     编辑:范乐

  如今,ATM机的使用越来越普遍,但是如果突然有一天你在ATM机上取到假币可就不那么“运气”了。近期不少老百姓抱怨在银行ATM机上取款遭遇假币,却又存在举证难的状况,一时间,客户抱怨银行太过霸道,而银行却一直在喊冤叫屈。

  一位网友在微博上声称,在上海东湖路一家银行ATM机上取了1000元,结果有六张是假钞。其实,不只是上海,很多地方都传出此类说法和纠纷。

  一家银行相关负责人告诉记者,虽然会接到一些客户投诉,有时候银行也会报请公安部门调查,但最终却并没有一例有证据能证明ATM机吐出假钞。

  为此,记者专程探访了工商银行上海市西区支行,这是一家较为特殊的支行,又称为人民币现金钞券处理中心,主要为上海西部七个区149个工商银行对外网点提供支持,该区域内工行1037台ATM机具的钞券也由此供应和处理。在这里,每一张进入ATM机的人民币必须经过这里的清分处理之后才有“上岗资格”。

  据介绍,ATM机具款项的来源有三个:银行网点的上缴款、客户上门服务收款、自助机具的尾款。这其实已经经过第一道反假防伪工序的排查。

  记者在现场看到,在回笼的现金款项进入库房之后,进行支行内部的交接环节,然后会直接送到清分区域,通过大型专业清分设备执行清分作业,每组有四人,其中两人共同负责将需要清分的现金拆箱,一人执行清分操作,之后操作员再和第四名人员两人会同封装钞箱,并进行一次性的卡扣密封加盖名章。

  “所有的ATM机钞券必须经由大型专业清分设备进行供应。”工商银行上海市西区支行行长魏为说,在进行清分封装之后,才可以为ATM机进行加钞。而自助机具的现金供应实施全封闭流程,加出钞均采用钞箱更换法——在这个过程中其实业务人员是无法直接接触现金,同时ATM机的所有操作均有记录,通过综合前置联动主机核算留档。

  “收款-清点验钞-武装押运-入库-清分-定钞券装箱加封-武装押运-钞箱更换”,这样,人民币才能完成一次进出ATM机的流转。

  一张假币如果想要混入ATM机只有两个环节:人工操作的环节和机器清分环节,然而从这两个流程的操作而言,假币无可遁形。在人员接触的环节,武装押运过程几无可能,而能够接触到现金的银行员工,无论是在柜台还是在清分流程中都完全暴露在监控之中。“我们基本上可以排除从ATM机上流出假币的可能性。”魏为表示。

  对于百姓抱怨的ATM机吐假钞情况,专家认为,作为本身就是经营货币的单位,银行有责任通过各种方式来创造让百姓更加放心的环境。随着技术的发展,这一问题可能会得到解决。

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