据香港明报网站即时消息，香港消委会2010年接获439宗网上购物投诉，较前一年的132宗，大升2.3倍。

　　其中一个投诉个案，是投诉人经大型购物网站向香港公司订购买2万元港币割草机，存款到指定户口后一直收不到货物，联络卖方不果后向网站求助，最后网站只将该公司除名，拒绝跟进及赔偿。

　　香港消委会发言人建议，网上购物的消委者不宜直接存款到卖方的指定户口，透过有信誉的大型中介公司付款会较有保障。