在今年“3·15”期间，由《成都商报》联合《每日经济新闻》、成都电视台第二频道、成都全搜索等众多权威媒体，首次打造的消费者“金融维权热线”受到了众多读者好评。在此，请记住一句话：金融维权，成都商报天天都是“3·15”。

　　“金融维权热线”三大维权通道：1、拨打电话028-86789546；2、登录新浪微博，@成都商报或私信@成都商报创富；3、发电子邮件到cdmoney@163.com。

　　2013年黄金白银价格跌宕起伏，在不少投资者看来，把握机会，利用高杠杆将钱翻几倍是很轻松的事，然而如果找错平台，账面的盈利可能只是“浮云”。

　　上周五，读者舒先生(化名)向本报投诉称，自己8月2日在四川元瑞贵金属有限公司(以下简称四川元瑞贵金属)开户炒银，入金1万元，炒银盈利1.6万元，然而当舒先生准备出金时，对方却告知他，因为“违规套利”，账户被冻结。

　　舒先生的账户为何会被冻结？T+0机制的白银交易何来“违规套利”？四川元瑞贵金属是一家什么样的公司？带着种种疑问，记者随即展开调查，却发现这家公司疑窦重重。

　　A事件回顾 盈利1.6万却无法提取

　　舒先生做黄金投资已有两三年，今年8月，他认识的一家广州代理商给他推荐了四川元瑞贵金属。舒先生称，从对方给他的资料来看，在四川元瑞贵金属交易，保证金只有1%，杠杆可以达到100倍，加上手续费很低，这让他很动心，“再加上这是四川的平台，地址在成都市金府路，出了事情可以去找他们，我就开了户。”

　　8月2日，舒先生按照代理商发过来的资料，提交了个人信息和账户号，网上填写好了资料，并没有实地去公司现场开户就办好了这个投资账户。在随后的操作中，他做多2手白银赚入9000多元，此后他又做了2手，当天一平仓整个账面盈利达1.6万元。

　　8月5日，舒先生准备再度进行投资，结果他发现自己无法登录了，打电话询问后才知道，对方称他交易太快，属于违规套利，把账户冻结了。舒先生顿时就纳闷了，白银现货本来就是T+0机制，就是上一秒买入，下一秒卖出，“交易还有时间限制？怎么我亏本的时候不冻结，盈利时就冻结账户？”

　　B疑窦重重 元瑞与天交所说法现矛盾

　　自称与天交所合作

　　对于读者反映的问题，上周五，记者按照四川元瑞贵金属网站提供的400电话进行咨询，客服人员表示自己不清楚状况，稍后相关负责人会与记者联系。十多分钟后，一位男子拨打记者电话，向记者解释说，舒先生这种情况属于涉嫌“违规套利”。

　　“我们这边有发通知，他这是不符合我们交易规则的情况。”该男子称，国内白银价格是国际盘换算过来的，有些数据员有线路可以快几秒钟获知国际盘价格，提前进行交易，这种做法，就是“违规套利”，他表示，舒先生交易时间比较短，而且开仓不久就平仓，有“违规套利”的可能。

　　“你们这个平台是私人平台、外盘？还是交易所下面的平台？”记者追问。“我们现在是在天津贵金属交易所(以下简称天交所)合作的。”该男子表示，四川元瑞贵金属是天通银的会员单位(天通银为天交所发行的交易品种)。

　　记者问：“客户的钱是入到天通银的吗？”

　　该男子回答：“是的。”

　　天交所称不可能开出百倍交易杠杆

　　这家公司真的是天通银的会员吗？

　　记者随后致电天交所会员稽核部，稽核部相关人士表示，会员里没有“元瑞”这家公司的名字，但他表示不排除可能是下级会员的客户。不过该工作人员同时指出，天交所会员交易的保证金为8%，即杠杆只有12.5倍，不可能开出100倍交易杠杆。

　　记者随后再次联系到四川元瑞贵金属的相关负责人，对于天交所否认其会员资格，该男子表示，“我们是和交易所下面的一家会员单位合作的。”

　　“但是天交所杠杆只有12.5倍，你们是怎么做出的百倍杠杆？”记者问，“你们交易到底是在天交所交易，还是自己开的一个交易平台？”

　　“这个我很难回答，我只是客服，我们只是浙江的一个代理公司。”该男士说，公司总部在成都金府路666号。记者在四川元瑞贵金属网站上同样查询到，这家公司地址就是“金府路666号”，不过没有具体的楼层和门牌号。

　　C现场调查

　　总部玩起“躲猫猫”

　　在金府路上经过一番寻找后，记者终于找到了金府路666号，这是一栋颇为气派的大楼，不过大楼正面有八个醒目大字“金府灯具城名灯馆”。在右手边写字楼入口处，记者在入驻企业标识牌上也未发现跟“元瑞”或 “贵金属”相关的名字，值班的保安也表示，没有印象这里有过这家公司。

　　那么四川元瑞贵金属总部到底在哪里？记者随后再次拨打四川元瑞贵金属电话，这次记者以加盟商的名义进行咨询。

　　“你们位置在哪里？我做代理的话，还是想先去交易所看看，”记者问。

　　客服回答，“我们总部在四川，招商运营中心是在杭州，你咨询电话转到我们这边了。”

　　“那你们四川的交易所具体地址在哪里呢？”记者追问。

　　“我们杭州这边只负责招商这块，具体地址你去网站上找吧。”

　　当天下午，记者再度拨打四川元瑞贵金属400电话，表示自己未在成都金府路666号找到该公司，“你们公司叫四川元瑞贵金属，交易中心到底在哪里，有没有在四川？”

　　“杭州，运营中心主要是在杭州。”一番追索，四川元瑞贵金属总部依然云山雾罩，未露出其庐山真面目。

　　D特别提示

　　炒金要选择正规渠道

　　虽然四川元瑞贵金属依然神秘，不过舒先生的账户获得了解冻。

　　“他们已经给我账户解冻了，”上周五晚舒先生告诉记者，由于媒体介入，对方把他的账户又解冻了，他已经把钱转出来，不准备再继续在这家公司操作下去。

　　鑫协辰黄金分析师刘海松提醒投资者，投资者还是尽量选择国内上海贵金属交易所或者期货进行投资，虽然杠杆倍数较小，但可以避免很多风险。

　　“小平台有这么几个方面，第一是道德风险，投资者很容易被交易员误导，频繁操作打手续费；第二是平台风险，即有可能遭遇虚假交易平台，此外，如果平台投资者未在国际市场对冲，当遭遇极端单边走势时，如果平台经济实力不雄厚赔不起的话，也可能卷款跑路。”