继工行之后,中国银行也再出差错。昨日上午,中行银期转账全面暂停,网银、柜台均无法操作。
上午10点多,不少市民开始陆续收到中行发来的短信,“因中行银行端故障,客户无法通过中行进行银期转账,请通过中行网银、柜台或使用其他银行银期系统进行转账,待中行系统恢复后将及时通知您。”大批需要进行银期转账业务的市民转向网银、柜台办理,但按短信指示的市民仍发现无法办理。
记者致电中行,客服人员表示,现在银期转账服务已全面暂停,网银、柜台均不能办理,现在已向后台系统反应,恢复时间尚未得知。
截至昨日中午12时,中行客服人员表示部分用户的网银办理已经恢复。
就在前天上午10时35分,京沪等多地工行系统瘫痪,ATM机、POS机、网银出现全面瘫痪50多分钟,各类业务都无法正常办理。
此次工行系统故障正值银行闹“钱荒”,不免引发猜测,不少人猜工行是不是没钱了。
针对此问题,工行相关负责人上午向记者表示,业务办理缓慢,经分析与主机软件升级有关,进行紧急处理后,11时27分各项业务全部恢复正常。
而对于外界猜测系统瘫痪可能与最近两天银行间的“钱荒”有关,工行予以了否认。宗禾