近日,报道了阳光人寿保险收取新员工100元培训材料费一事。阳光保险方面,并没有负责人出面进行解释。然而,一波未平一波又起,又有市民来投诉。
礼品大变脸联想变纽曼
3月27日,王先生讲述了一件让自己很无奈的事情。
王先生是阳光人寿保险公司的一名业务员。在业务推广的过程中,因为赠送给保户礼品的问题上,与保户发生了纠纷。
王先生找到公司协调,问题仍未解决。
今年年初的时候,阳光保险推出了名为“开门红”的营销企划方案。在这套方案中,其中一项写明,在2013年1月1日当天,累计标保达到12000元,保户即可获赠一台联想牌平板电脑或手机一部。
带着这套方案,王先生满怀信心地出去进行业务推广。
功夫不负有心人,王先生真的在1月1日,完成了一笔符合赠送联想平板电脑的保单。
按照“开门红”企划方案,王先生的保户应该获得一台联想牌平板电报。可是,由于阳光保险公司一直没有收到联想平板电脑,就一直没有兑现承诺。
直到近日,阳光保险公司才收到了平板电脑。拿到电脑后,王先生第一时间就给保户送了过去。
保户高兴地拿起了等了几个月的平板电脑,但发现原本说好的是赠送联想牌平板电脑,现在却变成了纽曼牌的平板电脑。保户为此感到十分不悦。
发票信用卡一个都没有
保户打开了平板电脑,发现包装里面,既没有商品的发票也没有信用卡。保户立马就觉得,自己被王先生忽悠了。
联想电脑变成了纽曼电脑不说,礼品中竟连发票、信用卡都没有,一旦机器发生了故障,都没有地方去修理。
这突发的情况,让王先生有些措手不及。在公司的时候,王先生也没仔细地查看,没注意联想的平板电脑“变脸”成为了纽曼牌。
王先生只好回到公司,与公司的刘经理协商。
刘经理给出的解释是,可以过了5月份之后,天气转暖了,安排保户进行漂流作为补偿。
但是,这次礼品的“变脸”,已经让保户失去了对阳光保险的信任。保户并不接受这样的补偿。
阳光保险的态度,让保户十分气愤。现在,保户只想让阳光保险公司,就礼品无故“变脸”的事情,给出明确的解释。