网上购物、网上还贷、网上缴费、网上发红包……随着网上支付从新潮事物进入到亿万普通用户的生活,网上支付的蛋糕正在逼近普通的线下购物。国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松昨日表示,网上支付交易整体占社会消费品零售总额的比重将逐年增加,预计网上支付在未来3到5年有望超过线下支付金额。
网上支付年规模近4万亿
在网络购物的兴起之下网上支付正在狂飙猛进,根据中国互联网络信息中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2012年12月我国使用网上支付的用户规模达到2.21亿,使用率提升至39.1%。与2011年相比,用户增长了5389万,增长率为32.3%。而来自研究机构艾瑞咨询的数据也显示,2012年国内互联网支付业务交易规模36589亿元,同比增长66%。其中去年四季度单季交易规模突破万亿,达10650亿元。
而交行近日率先在业内大幅上调个人网上支付限额,其中借记卡和贷记卡个人网银短信密码版用户限额上调9倍的消息也引发了业界关注,被视为银行今年高度重视网上支付这块蛋糕的重要标志。巴曙松昨日预计,网上支付交易整体占社会消费品零售总额的比重逐年递增,网上支付在3到5年就有望超过线下支付金额。
网上支付风险控制要有新思路
随着网上支付的普及,风险管理也成为一个影响亿万用户的话题。巴曙松认为,由于在中国地区人口稠密、信用体系不健全等因素,支付安全问题相对欧美地区较为突出,因此国内支付企业在安全领域投入相应较多,风险控制及管理水平也比较领先。国内网络支付市场风险水平约为0.01%,包括支付宝在内的主流支付机构风险水平更是明显低于该水平。而在国际网络支付市场这一数据为1~2%甚至更高。
巴曙松表示,传统金融机构通过增加交易门槛和交易成本来减少风险损失,这同时也降低了交易成功率。在网络支付的风控中,效率与安全的平衡至关重要,风险控制不能以牺牲效率和客户体验为代价。如果牺牲效率换来安全,产业链上的收入无法覆盖成本,企业和服务很快就会在竞争中被淘汰。他认为网上支付风险控制要有新思路,建议通过技术创新,而非传统金融增加交易成本牺牲效率的方式解决安全问题。近年来支付宝和各大银行联合推出快捷支付等方式,显示出业界已经在探索使安全与效率达到平衡的方式。
还有专家提醒,用户在进行网上支付时也需自行注意风险,切勿泄露银行账号、密码及有效期等个人信息;进入银行网站时,应直接登录银行官方网站,避免从其他网站链接登录,防止钓鱼网站骗取账号和密码。