信用卡分期付款手续费收取方式松动

2013-01-09 14:32     来源:福州晚报     编辑:范乐

  信用卡分期付款业务虽然减缓了客户到期全部还款的压力,但此前其一次性提前收取手续费的方式也为不少客户所诟病。记者昨日了解到,近来信用卡分期付款手续费收取方式出现松动,除了一次性收取之外,在榕部分银行陆续增加了分期收取方式,此外个别银行在客户提前还款时,手续费也只收到还款当月为止,不再扣收剩余手续费。

  手续费不再一次性收取

  近日又一家银行拟加入信用卡分期付款按期支付手续费的行列。兴业银行将于2月15日起在手续费一次性收取基础上新增分期收取方式。兴业银行信用卡客服中心人员表示,此前该行现金分期付款业务有提供分期收取方式,今后消费、账单分期业务也可按期支付手续费了。

  在此之前,部分银行已开始推出了信用卡分期付款手续费分期收取方式。中信银行信用卡客服人员表示,分期金额在1万元以上的,手续费可分期每月支付;金额在1万元(含)以下的,手续费需一次性收取。建行信用卡中心客服人员说,账单分期手续费需一次性收取,单笔金额超过1000元的消费分期手续费可按月每期支付。农行和华夏银行信用卡分期付款业务手续费收取方式均为分期支付。

  信用卡分期付款业务是由客户向信用卡客服中心申请,拟把单笔消费或者账单金额在规定期限内转化为每月还本付息,银行收取一定的手续费。早前银行在开办此项业务时,手续费多是在客户办理业务时一次性扣收。

  此外,客户在申请信用卡分期付款后如有提前还款,个别银行不再扣收剩余手续费。农行客服人员表示,该行信用卡分期付款业务提供多档分期次数,手续费分期收取,每期手续费率均为0.6%。假如持卡人办理24期分期付款业务,1年后提前还款,银行只收1年的手续费。

  信用卡期待更人性化服务

  虽然信用卡服务近年越来越人性化,但仍有一些地方做得并不到位。家住福州台江区的王小姐表示,银行信用卡分期付款业务虽增加了手续费分期收取方式,方便客户选择,但有的银行分期收取方式费率要比一次性收取高些。

  此外记者发现,即使银行有提供分期收取方式,但客户在提前还款后仍要缴交剩余期限手续费。记者电话咨询建行、中信、华夏等银行信用卡客服热线,这几家银行的信用卡客服人员表示,虽然该行也提供手续费分期收取模式,但即使客户提前还款,剩余期限的手续费仍要在提前还款时一次性补齐。

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