国际市场研究集团益普索(Ipsos)针对中国市场所做的一项调查显示，88%的受访者曾使用手机进行过支付行为，63%和47%的受访者分别使用过手机上网支付产品或服务和给他人转账。调查结果表明，中国消费者对移动支付的了解和接受程度，远比预想的要高，对移动支付的未来发展前景也表现得更为乐观。这对商家、支付公司以及银行来说，意味着巨大的市场和商机。

　　此次调查研究的移动支付大体分为三类：非接触式移动支付、手机钱包和手机网络支付。同时，针对消费者对于移动支付所持态度，将消费者分成了四个类型：自信型、开放性、谨慎型、疏离型。其中自信型的消费者指对于移动支付较为熟悉，接受度较高，知道如何使用，且已经在使用或非常愿意使用移动支付的被访者；开放型的消费者指对于移动支付较不熟悉，不知道如何使用，但是未来非常愿意使用移动支付的被访者；疏离型和谨慎型的消费者指对于移动支付的关注度和认知度较低，未来的使用意愿也最低的被访者。

　　调查结果表明，中国的受访者中90%使用的是智能手机，88%使用手机进行过支付行为；26%的被访者使用过非接触式移动支付。同时，益普索的研究发现，中国消费者对于移动支付未来的使用趋势更为乐观，因此自信型消费者占58%，远高于33%的五个国家(加拿大、英国、中国、俄罗斯、捷克)平均水平。

　　从对移动支付方面的理解程度与使用意愿来看，中国疏离型消费者和谨慎型消费者虽然对移动支付的认知与了解和未来使用度及使用意愿的比例很低，但远远高于五个国家的平均水平。

　　益普索人群类分析还显示，中国消费者对移动支付的接受度更高，而且乐于接受新鲜事物；各厂商可以通过多种形式教育消费者并提高消费者对支付方式的认知以及使用。

　　通过调查，中国自信型和开放型消费者合计占到84%，他们更喜欢刷卡，对在线理财和新的付费方式感兴趣的比例最高，也更愿意用方便快捷的支付方式进行小额支付；疏离型消费者仅为9%，但其中也有近一半喜欢刷卡消费，而且大部分喜欢在线理财，对新的付费方式感兴趣，且愿意用方便的支付方式进行小额支付。

　　此外，据中国人民银行的相关数据显示，截至2011年底，我国移动支付客户数达到1.45亿户，比2010 年的0.9 亿户同比增幅达到了61.11%。移动支付如火如荼的发展，预示着无限光明的前景，也掀起各方之间对移动支付的争夺战。

　　益普索有关人士指出，各大商家可针对不同群体推出移动支付方式，进一步增加人们对移动支付方式的支付安全、技术支持的了解。可以预见的是，不久的将来中国移动消费方式一定会有爆发式的增长。