今日,山西保监局向当地发出“防范保险分红诈骗”提醒称:社会上有一些不法分子冒充保险公司员工,以“保险分红到期未领”名义,骗取投保人到银行自助柜员机操作,趁机将投保人账户上的资金转至其事先设定的账号实施诈骗。为切实保护保险消费者权益,现将有关风险提示如下:
一是投保人要增强自身信息安全保护意识。不随意泄露自己的保单号、身份证号和电话号码等信息,妥善保管好保险单。
二是保险分红会自动划转到客户指定的账户。2009年3月1日起保险业实施非现金收付费方式,客户缴纳保费、领取分红和保险公司给付满期保险金等均通过客户指定的账户自动完成,一般不需要客户进行专门操作。客户变更账户时,要亲自到保险公司柜台办理保全手续。
三是保险公司一般是通过955XX开头的统一客服号码致电客户,各公司具体的客服号码在保险单和保险公司的网站均可查询。对于非客服号码的来电,要提高警惕,不要随意在电话中泄露个人的信息。对于存在的疑问可通过致电客服号码进行咨询。