近年来,银行卡遭克隆的事件频频发生。日前省公安部、省公安厅开展了“打击经济犯罪宣传日活动”。那么,市民该如何保护好信用卡避免被克隆、盗用呢?昨日记者采访了中国银行东莞分行的专家,为市民支招。
第1招:输入密码要防被偷窥
在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。如需输入密码,注意用手遮挡,防范密码被偷窥。拿到收银员交回的签购单及卡片时,应认真核对签购单上的金额是否正确,卡片是否确为本人的卡片。
第2招:及时挂失
如果您确认卡被盗,请立即拨打我行热线服务电话或直接向银行柜面工作人员报告欺诈交易,对银行卡帐户及时进行挂失止付,挂失生效后的任何损失都由银行负责。同时拨打110报警,不给犯罪分子作案时间。
第3招:开通短信服务
通过短信通、月结单、客服电话银行、网上查询等方式及时了解自己账户变动情况,透支与否自己掌握;一旦发现银行卡有异常交易,请您马上致电银行进行挂失,减少损失。
第4招:ATM操作要善于观察
操作前多看,留意入卡口是否有被改装的痕迹,提醒周围的人与自己保持一定距离;操作中要专心,如被人转移注意力时,应用手捂住插卡口防范不法分子调包;操作后,核对从ATM取出的卡是否自己的卡。
卡被吞后,不要马上离开,请确认是否有吞卡原因的交易凭条打印出来,如无法确认ATM吞卡原因,也没有相应的交易凭条打印,最好留在原地拨打银行服务电话咨询,防范不法分子盗卡。
第5招:不要轻信“公告”
银行决不会在营业网点或自助银行区内张贴公告或通知,要求客户将资金转入所谓的还款账号或其他不明账号,也不会要求客户打电话提供银行卡和身份信息。
如果您看到此类信息,千万不要相信,并请将情况致电银行热线服务电话或咨询银行营业网点的工作人员。
第6招:个人信息不外泄
日常生活中,不要随意把身份证、信用卡转借给他人使用,更不要轻易披露自己银行卡的卡号及其有效期。接到自称银行人员的电话向您询问有关信用卡卡号、银行账号等敏感的个人账户资料时,要提高警惕,任何人员咨询都不能告知卡的密码。