代理人频繁跳槽既不利于保险公司对代理人队伍进行管理，也容易导致“孤儿保单”，从而影响到对消费者的服务。近日记者了解到，湖南省保险行业协会组织寿险会员公司签订《湖南省人身保险业防范治理销售误导自律公约》(简称《公约》)，保险代理人行为规范成为公约的重点。其中规定，保险公司不得安排在一家保险公司连续工作未满一年的人员或两年内在业内跳槽超过2次(含)的人员展业。

　　保险业向来讲究将合适的保险产品销售给合适的消费者，但如果遇到不诚信的代理人，消费者往往很麻烦。《公约》重点强调，包括上述频繁“跳槽”的保险代理人在内，被保险监管机关处以行业禁入尚未期满的人员、未持有《保险代理从业人员资格证书》的人员、被列入保险行业“黑名单”的人员、因销售误导等违规违纪行为被原保险公司解除合同的人员等，保险公司不能与之签订保险代理合同或劳动合同和安排其展业。

　　《公约》规定，各寿险公司要与销售人员签订诚信服务责任承诺书，不误导保险消费者，并完整保留投保单、产品说明书、投保提示书、保单回执、回访录音及记录等信息资料。此外，各寿险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年(含)的人身保险新单业务100%回访，对拟离司销售人员所做业务，应当在解除保险代理合同或劳动合同之前进行100%回访。同时，避免将保险产品混同为银行存款或理财产品进行销售，不得违规炒作保险停售促销等规范也成为保险行业自律公约的重点。