即日起，湖南银监局会同媒体对银行业服务收费进行明察暗访。消息传出，此前不少向本报96333热线爆料的市民翻起了旧账，“吐槽”所遭遇的不明收费。记者整理发现，其中不少是市民去年甚至前年和银行结下的“梁子”。不少市民表示，旧事重提是想借这个机会，看看以前被银行收的费用能否要回来。

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　　半路上收管理费 2年前的房贷仍没放款

　　2010年李先生在开福区中山亭一带买了房子。但两年过去了，他仍然没有成为有房一族。“由于当时是首套房，银行承诺给打折。但贷款一直没放下来，2011年8月份，银行提出要交3个多点的管理费才能享受利率折扣优惠，算下来40多万元贷款要补交近2万元。”李先生觉得管理费“师出无名”，不肯交，由此贷款至今仍没有放下来。

　　显然，银行坐地起价与2011年信贷额度紧张有关。“明明是白纸黑字，他们却出尔反尔。”李先生表示，他和银行沟通了多次，但没有任何转机，他甚至打算诉诸法律，“道理在我这边，合同白纸黑字，银行不能单方面改。我现在也在搜集证据，我们那个小区很多人都面临这个问题，最坏的可能就是大家联合起来打官司了。现在不是说监管部门开始管这个事了吗，希望事情能有转机。”

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　　被收融资顾问费 发票变便条

　　“你们报纸不是报道过有人被银行收了融资顾问费吗？我就是其中的一员。”家住星沙的金先生告诉记者，他买的是首套房，根本不清楚哪些钱该交，哪些钱不该交。“银行和开发商让交什么就是什么，银行本来不就是放贷款的机构吗，怎么还要收这个钱？”

　　更让金先生心生疑虑的是，银行之前承诺的收费发票，最终却变成了“便条”。“2月份我交了近2000元的融资顾问费，工作人员一开始说会给发票。可我老婆后来去了银行几次，他们拖着不给。最终还吵起来，银行才不得已开了个条子，既不是发票，也不是收据，只是盖了他们的章子，而且不是原件而是复印件，这让我觉得他们心虚。”

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　　同样提前还贷 同事免费他却要交钱

　　“一看到银监局整治银行乱收费的新闻，我特地翻出了2009年的违约金凭据。当时我提前还贷139837.7元，被银行收了692.2元的违约金。”说到被银行薅羊毛，虽然已过去了三年，电话里黄师傅还是很气愤，“我当时找到了该银行赤岗支行和工作人员理论，一是贷款合同上并没有写提前还贷要付违约金，二是当时我同事也提前还贷，但并没有交违约金。工作人员只说是银行的规定，说如果我不交这个钱，就不让提前还贷。而且也不给我开发票，还是在我反复要求下才开的。”

　　尽管很不情愿，最终黄师傅还是交了钱。他告诉记者，他对银行乱收费很是深恶痛绝。“之后银行还扣了我28元的短信通知费，一共扣了14个月，但从来没有通知过我，收费太随意，我去银行理论，他们才把这个钱退给我了。”

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　　时隔两月 没买保险也给放款了

　　前不久，银行乱收费和暴利的消息让银行很被动，加上监管部门表示会针对银行服务收费进行明察暗访，少数银行见风驶舵。准备把家安在星沙的彭先生正是这股监管风的“受益者”。今年1月，彭先生和老婆一起来到某银行面签房贷，银行说贷款很难放下来，如果在基准利率上上浮20%放款会比较快，或买保险选择上浮10%也可以。“我觉得上浮20%实在是太多了，因此接受了买保险然后利率上浮10%的建议。”

　　由于彭先生当时没带钱，银行提议由开发商代收。但随后彭先生对这样的条件有些不满，选择拖延战术，“前段时间置业顾问总是催我交这个钱，我说再催我就去投诉银行乱收费，他们终于消停了。”本来以为还会“胶着”一段时间，但他惊喜地发现，银行居然前段时间给放款了，现在已经还上月供了。”尽管如此，彭先生还是担心，会不会因为保险没买，导致自己拿不到合同。