如果丢失了信用卡，多数人第一时间会去挂失。如果卡片失而复得，信用卡却不能解挂，挂失费照付，这笔钱是不是花得有些冤枉？昨日正值3·15消费者权益保护日，有人就借此机会倒苦水。

　　卡片失而复得　　信用卡却不能解挂

　　网友黄先生在某理财论坛里发帖抱怨称，因为遗失钱包导致所有的信用卡被“一锅端”，但自己及时挂失卡片的做法不但没有止损，反而扩大了损失。“钱包里有4张信用卡，我全办了挂失。”欣喜的是，当天晚上，捡钱包的人将包还给了他，“我挨个给信用卡中心打电话解除挂失，可客服说卡片被挂失后是永久失效的。不同的银行挂失费20元至80元不等，如果想尽快恢复用卡，还得加20元快递费拿新卡。这不是抢钱吗？4张卡办下来，花了200多元。”

　　该网友的经历让部分网友感同身受，网友“小公主的狐狸”在微博上表示，“钱包奇迹般地被好心人捡到归还了，却遭遇了信用卡挂失后不能解挂的尴尬。”

　　挂失或致永久失效　　不能解挂很普遍

　　黄先生的遭遇是否是普遍现象呢？记者以客户身份咨询了多家银行信用卡客服。其中，某股份制银行客服人员表示，信用卡挂失费为60元，同样一旦挂失后不能解挂只能补卡，补办的银行卡通过挂号信的方式7~10个工作日送达。“信用卡一旦挂失就会永久失效，即便马上挂失，这笔费用也已经产生了，就像泼出去的水。”

　　记者发现，“挂失后卡片永久失效”一说挺普遍，多家银行客服人员表示，卡片遗失后挂失是保障资金的安全方法，因为卡片不能进行任何交易。也有银行对解挂开了条小口子，该银行的客服工作人员表示，他们对挂失信用卡卡片收取35元费用，补卡需缴纳15元工本费，换言之，挂失补卡的费用为50元。如果客户找到卡片，可以申请解挂，但需通过银行审核。“比如客户需说明什么时候找到卡片的，是通过哪种渠道找到卡片的，卡片遗失过程中会不会产生相应的风险等，然后我们再决定是否接受客户的解挂申请。如果接受了解挂申请，而该卡片又出现资金盗刷，客户需自担风险。”

　　支招　　挂失前可冻结资金或降额

　　虽然挂失后又找回卡片算是小概率事件，但对持卡人来说，挂失费显然出得有些冤。加上信用卡挂失费不便宜，如何保障资金安全的同时又节省费用支出呢？

　　有信用卡达人在微博上支招，持卡人可以通过调低信用额度、冻结账户的方法节省挂失费。如果消费者发现卡片不在身边，又不确定卡片是否遗失，可以致电信用卡中心或者通过网上银行将卡片的信用额度修改为1元，这样即使其他人捡到卡片也没办法盗刷。此外，持卡人也可以要求信用卡中心冻结资金。

　　这种说法并非没有道理，有银行客服人员表示，如果客户可能找到遗失的卡片，她建议客户先将账户临时冻结，“冻结账户不需要任何手续费，而且不会产生任何交易，相应地可以防范被盗刷的风险，客户找到卡片后可解冻。”但部分银行资金冻结存在时效限制，以该客服人员所在的银行为例，如果客户24小时后仍未解冻，账户将由冻结自动转为挂失，并且挂失后卡片是永久失效的，如果客户有需要，可以适当延长冻结时间。

　　信用卡销户仍可能被盗刷

　　上班族黄先生是一家网络媒体的编辑，前段时间他丢失了某银行的信用卡。花60元挂失后，黄先生稍稍有些心安。不过，他不知道的是，即便注销账户，卡片仍有被盗刷的风险。

　　有银行业内人士解释，用户如果挂失信用卡，银行会把相关信息直接传输到国际信用卡组织，卡片将无法进行任何交易。但卡片注销则没有这样的步骤。若卡片遗失后办理注销，卡片虽然无法进行过卡交易，但因磁条信息是完整的，可能会被盗取，且非过卡的交易，如飞机、邮轮网上购票等，都还可以发生，而这些风险都需持卡人承担。去年明星孙楠的一张信用卡注销后遭遇盗刷就属于此类情况。再者，从提出销卡申请到销卡完成有一个过程，而挂失是即时生效的。因此，如果确定卡片已经遗失，挂失卡片仍是最安全的方式。