“２０１０年中国银行业公众教育服务日活动”２８日正式启动，这是我国银行界举行的首届银行业公众教育服务日活动，在全国范围内通过多种形式和渠道向社会公众普及银行业金融知识。

　　“本次公众教育服务日活动是全国范围银行业金融机构广泛参与的一次全民金融教育服务行动，活动的受益面将基本涵盖全国各地城乡居民。”银监会相关负责人说。

　　由中国银监会公众教育服务中心主办、中国银行业协会协办的本次银行业公众教育服务日活动，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示、金融市场热点问题等内容向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，加强对金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。

　　中国银行行长李礼辉表示，这次活动为商业银行与社会公众的深入沟通与交流搭建了一个非常好的平台。当前，金融产品的多样化对公众的辨别能力和选择能力提出了更高要求，产品设计的复杂化也相应增加了公众理解金融产品、识别金融风险的难度。“我们将通过各种渠道推动金融知识进入千家万户，为社会公众维护自身权益提供全面有效的金融信息。”

　　在北京西单文化广场，记者看到，工、农、中、建、交行等１０多家银行在这里摆设了公众教育服务宣传点。5８岁的市民丁先生在交行宣传点前了解了许多电话银行和手机银行的相关业务。他告诉记者，去银行柜面办业务要走很远的路，有时还要排很长时间的队，周围的人都开始用网上银行，但自己对此不很了解，担心不太安全。这次听完讲解后他觉得只要多加注意，网上银行跟直接去营业厅一样安全可靠。

　　在北京大学校园内，工行专门举办了银行业金融知识咨询活动，一些大学生纷纷就电子银行、异地汇款费率、信用卡消费优惠等问题向工行的工作人员进行咨询。

　　随着我国金融业不断发展创新，金融产品日益丰富和复杂，消费者理解和识别风险的难度增大。大众金融素质和金融安全意识，已越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障，金融知识的宣传普及工作日显迫切。

　　据悉，在此次活动中，全国各地银行业金融机构将会开展持续数周的银行知识普及教育活动，利用多种方式传播银行业金融知识。

　　业内专家认为，本次公众教育服务日活动是银行业强化公众服务意识的一次重要实践。科学掌握金融知识，正确使用金融工具，是消费者与商业银行实现公平交易、优化配置和协调共赢的基础条件，将会对银行业健康、可持续发展产生积极影响。

　　“本次活动将会强化公众教育服务概念，逐步推进公众教育服务工作常规化和规范化，在政府部门、专业机构和社会各界参与下，形成多方合力，建立我国银行业公众教育服务的长效机制。”银监会相关负责人说。（刘诗平、高敏）