中国银监会今天(6日)召开新闻通气会。4月1日银行服务收费“明码标价”的大限过后,各家银行实际上治理不规范经营的情况究竟怎么样呢?
从1月份开始,银监会就针对银行的不规范经营问题开展这次专项整治活动了,现在一进银行营业厅常常会看到口号式的“七不准、四公开”就是这次专项整治活动的代名词。因为3月底是主要的阶段时点,所以银监会今天通报了这一个季度的相关情况。这次整治的主要工作包括制定规则;二是动员自查整改;三是公开价目,引入监督,也就是3月底各家银行的“明码标价”。银监会银行监管一部主任杨家才介绍说,到目前为止,这三项工作已经基本完成,特别是各家银行在官方网站或者营业网点公示服务收费项目,以及公布举报投诉电话,社会上关注度很高。
杨家才表示,总体看,各家银行根据银监会“阳光晾晒”的思路,较好地落实了“七不准、四公开”,梳理规范了服务价目,自主停止了一批收费项目,颁布了一些优惠政策。但是,他们也发现,部分银行在执行中还存在一些问题,需要进一步改进规范。杨家才还特别谈到他关注到媒体的报道,比如说服务价目表摆放在角落、字太小等等。他说现在是第一步,接下来会逐步规范。
杨家才介绍,4月分开始就是第四项工作开展了,即现场访查,严格监管。银监会将分派各地的派驻机构,到银行网点现场去看,去问普通消费者银行究竟做得怎么样,去企业里问问银行有没有违规。杨家才表示,“之前的既往不咎,现在的逐一查处”,4月份之后要是还有银行被查出来有违规的,那就要不客气了。银监会主动带头,他也欢迎媒体和公众积极参与到检查和发现问题的行动中来。
针对银行“明码标价”方式不一的问题,银监会下一步将规范公示的方式。银监会规定有两种公示方式:手册公示或者网站公示。杨家才表示,现在多数银行选择手册公布,有社会反映很多银行没有网站公布,下一步将考虑这两种方式都要有,特别是大型国有银行。此外,今天银监会公布了举报投诉电话66278617,下周一(9日)开始运行。杨家才承诺了,会做到件件有回应。
再下一步,银监会还将积极促成一个价格管理长效机制的建立,因为银行服务价格的管理涉及到很多部门,银监会希望促成这个系统性的规定早日出台,让银行的服务更规范、透明。