近十几年，有“人间天堂”之称的苏州，成为台湾同胞在祖国大陆投资的首选地之—。目前，全市有台资企业3200多家，常年生活着2万多台商和他们的眷属。人多了，难免产生矛盾。但台商们发现，当他们与苏州人“磕磕碰碰”时，当地政府部门总是出面调解，通过友好协商解决了问题。台商不慎违反当地政策、法规的时候，政府和有关方面也常对台商给予同情的理解和宽松的处理。
“老话说，‘苏州人吵架像说话’，真是不假！他们真的很好说话!”苏州市台湾同胞投资企业协会会长王勋辉说。王会长介绍说，台商刚来苏州时，许多人因为不了解这边的交通规则，无证驾车、闯红灯、逆向行驶之类事情常常发生。这时，台办的工作人员都会出面向交警解释，只要台商不是故意违规，都从轻处罚。“误触法网”，是许多初到苏州的台商都遇到的事情。不过，苏州台办、对外经贸局等部门都主动出面，帮助台商们妥善地解决了问题。根据祖国大陆的法律，所有企业每年都要参加一次年度检验，否则将处以1万—10万元人民币罚款。
“一次，拥有两家艺术陶瓷生产企业的台商林先生只上报了1家企业的年检资料，另一家却没上报。当地工商局依法决定对他罚款10万元。林先生得知后却大叫冤枉。原来，他的两家企业一家生产正常，另—家没有正常开工。他误以为没有开工那一家可不参加年检。听了他的解释，并发现他的确不是故意违规后，工商部门撤消了原来的决定，改为只罚1万元——起个提醒作用。对这样的处理结果，林先生很满意。有时，台商的确严重违犯了法律。苏州有关执法部门在依法予以处罚时，也注意在法律许可的范围内，尽量从轻。“在发生纠纷的时候，对台商加以适当的照顾是应该的。因为从整体上讲，台资企业对苏州的经济发展做出了很大贡献。”苏州市台办主任谢鸣说，“台商远来是客，人生地不熟，偶有失误可以理解。大家毕竟都是同胞。”
