2005年底至2006年1月，我办接连受理多起因台资企业员工伤亡事件引发的纠纷，经我办和有关部门工作，事件都已得到妥善处理。今后为更好地及时妥善处理此类事件，现将有关注意事项提醒如下：
1、 台资企业应当注意第一时间拨打120求助电话，将伤亡员工立即送医院进行救助和善后工作；
2、 企业应当成立专门小组做好与伤亡家属进行商谈准备工作，并责成专人，全权处理赔偿金事宜，体现企业诚意；
3、 企业应立即向劳动部门咨询工伤保险补偿问题，咨询赔偿金合理数额。申请工伤鉴定，并向安全生产监督部门进行通报;
4、 企业立即向当地政府、当地台办、所在地公安部门进行通报，请求当地政府予以关注和必要的协助，并保持公司正常生产秩序及正常生产经营活动；
5、 做好通知伤亡家属工作，耐心细致做好事故过程的解释，寻求家属的谅解，给予家属必要的善后支持；
6、 做好死者尸体的善后工作，联系丧葬等部门，妥善处理尸体火化等问题；
7、 处理商业保险事宜，做好取得索赔所需书面证明工作;
8、 做好其它善后工作。
