年夜饭“限时”吃完?

时间:2010-02-05 10:50   来源:新华网综合

  核心提示:店家规定你的年夜饭一个半小时吃完,你好受吗?这可不是假设。春节临近,年夜饭预订据说很难了,以致在不少城市出现了限定用餐时间的新规矩。据报道,在北京、成都、杭州、福州、南京等地,出现了分时段预定就餐的策略,客人必须在规定时间内就餐完毕、买单清场。

  今年过年你在哪里吃年夜饭?如果你在酒楼吃年夜饭,能接受这样的规定吗?如何规范市场行为和维护消费者权益?

年夜饭“别聊快咽”?

  除夕夜的年夜饭,对于老百姓来说是一年中最重要的一顿饭。全家人围坐在一起一边吃,一边聊,可这样“细嚼慢咽”的年夜饭今年在天津市不少饭店都要“绝迹”。为了能够在除夕当天多开几席,一些饭店推出“限时”年夜饭,要求顾客必须在150分钟之内就餐、离席。

  “找了两家饭店都有用餐时间限制,现在我们在犹豫,要不要干脆打包带回家吃。”家住和平区成都路的刘女士前不久到饭店去预订除夕夜的年夜饭,在商谈好价格、定下菜单准备交付订金时,饭店的工作人员却告诉刘女士,除夕夜用餐时间有限制。根据饭店的规定,除夕夜当晚饭店要开两席,第一拨客人的用餐时间是16:30—19:00,第二拨客人的用餐时间是从19:30开始。

  虽说工作人员一再表示,两个半小时的用餐时间肯定没问题,可是刘女士还是觉得吃饭时间有点紧。“我们是三家人一起吃团圆饭,喝酒、聊天,两个多小时总感觉时间不够。”刘女士说。

  吃年夜饭要“限时用餐”不止这一家饭店,记者在采访中发现,因为今年预订年夜饭火爆,不少饭店都推出“分段用餐”,希望在除夕这天多接待一些客人。

  除了采取“分段用餐”的方法之外,还有一些饭店将年夜饭的时间提前至中午。位于南开区天塔附近的一家饭店的年夜饭从当天11:00开始,每拨来用餐的顾客所用时间也是两个半小时。第一拨客人用餐时间11:00—13:30,第二拨顾客14:00—16:30,第三拨客人则从17:00开始就餐。饭店工作人员表示,除夕饭店将在20:00提早结束营业,因此第三拨来就餐的顾客用餐时间也在两个半小时左右。

  位于和平区南京路附近的一家饭店在“年夜饭”预订的菜单一角清晰地写着供选择的两个用餐时段。接待记者的工作人员表示,饭店规定的用餐时间基本上没办法更改,因为到目前为止年夜饭的预订基本都结束了。顾客是根据时间、桌子预订的,如果有一桌客人延时,就可能会影响到下一个时段用餐的客人。

  饭店推出的“分段用餐”或“提前用餐”都有时间限制,虽然每家饭店的工作人员都表示两个半小时的用餐时间很宽裕,可还是有不少市民对此提出质疑。家住红桥区水木天成小区的罗先生表示,客人到饭店用餐是自由的,只要在饭店的营业时间之内,就可以自由用餐,规定用餐时间是否有“霸王条款”之嫌。

  市消协

  是否侵权得先调查

  消费者协会工作人员表示,由于前几年类似年夜饭“限时用餐”的情况没出现过,加之今年还没有到年夜饭投诉的高峰期,所以他们对这一情况了解得比较少。至于商家对年夜饭用餐时间进行“限时”是否涉及“霸王条款”,工作人员表示,他们需要对此问题进行详细了解后才能确认。(城市快报)

  中国多地酒店规定年夜饭须在规定时间内吃完买单

酒店吃年夜饭限时能接受吗?

  作为区域性消费中心城市、湘菜之都的长沙,餐饮业十分火爆。尽管年关未到,许多酒家的生意已十分红火。看,这种其乐融融的场景,假使店家对年夜饭限时,消费者会买单吗? 成都部分酒楼规定:年夜饭不得超90分钟

  记者从成都各大酒楼了解到,目前大多数酒楼除夕日的包间只剩少许,特别是中档酒楼已被预订一空。由于预订年夜饭的人特别多,一些酒楼推出了轮流宴席,除夕当天用餐时间不得超过1个半小时,否则不接受预订。

编辑:李丹

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