为促进第九届民族运动会接待服务工作的提升，推动嘉宾服务、宾馆综合服务点、机场迎送、火车站迎送、宾馆(酒店)服务、场馆服务等志愿者工作开展，8月31日，第九届民族运动会组委会接待部召开志愿者动员暨培训大会。
本次培训是对第九届民族运动会接待志愿者正式上岗服务前的动员培训。培训将围绕第九届民族运动会“以一流的接待服务、确保民族运动会来宾满意”的接待服务工作要求，以营造第九届民族运动会良好接待工作氛围，提高参与接待工作志愿者的奉献意识和服务素质，掌握接待服务工作的知识和技能，为接待服务工作培养一批优秀志愿者为目标，邀请专家为1500名接待部志愿者进行分类培训，为志愿者讲授接待服务基础知识、民族文化及风俗、嘉宾迎送及礼仪等课程，并将结合模拟演练等方式为志愿者们讲授各接待服务岗位的具体要求。
