本网记者专访曹子文。新华网 何善福摄

　　大运会如火如荼，无数志愿者默默奉献。

　　大运会期间，新华网前方报道团的记者在深圳的大街小巷看到了很多标注着“U Station”的小棚子。这些小棚子叫做U站，里面的志愿者为来深圳的各方宾客提供各种咨询服务。今天，记者在福田区福宝街道新港社区的U站遇到了今天我们的主角——老义工曹子文。

　　曹大爷今年已经70多岁了，从社区开始号召大家报名当义工，他就领着老伴耿大妈报了名。

　　在上岗前，曹大爷夫妇还进行了一番培训。从大运会知识到接待礼仪、从如何指路到简单的医护常识，虽称不上专业，但是也算是一板一眼。被问及哪个培训最难学，曹大爷笑了笑，说，还是英语费点儿劲。随后我们看到了随身带着的小册子，上面的各种常用英文对话，都被曹大爷仔细地标注了中文释义和中文注音。

　　“每次社区组织培训英语，我和老伴儿都积极参加，现在也能掌握一些对话了，见面先说Hello、然后问问他Can I help you？实在听不懂就只能找社区里英语好的人求助了。”说到这儿，曹大爷嘿嘿一笑。

　　据曹大爷介绍，在他们社区U站里工作的义工，年龄最大的70多岁，年龄最小的是几岁的孩子。虽说这个U站里的工作人员大多是老人和小孩，但是工作起来一丝不苟，“老同志每天排班，一开始三班倒，后来两班倒。小朋友们也一样。”说到工作安排，曹大爷一脸严肃，“在培训当中，领导一再强调，第一，要坚守岗位。第二，来往客人时，态度要和蔼，不要粗暴等。不管是回答问题也好、咨询问题也好，不管遇到什么问题都要和蔼的态度。尤其是对国际友人更是这样，要有礼貌。”