海外亚运志愿者:我参与,我快乐!
中新社记者 郭军
“北京奥运会时有机会当志愿者,可惜我没参加,我很后悔。广州亚运会我不想再错过!我来了,虽然只是个小小的验票员,但我无比自豪!”在广州大学城广东外语外贸大学体育馆的志愿者之家,18日中午,记者见到吴洽泉时,这个精力充沛的委内瑞拉华裔大男孩正在为下午的工作做准备。
据了解,自去年4月志愿者招募启动以来,共有来自18个国家和地区的3万多名海外华人华侨、港澳台同胞报名申请当亚运志愿者。最终有973人完成测试和录用,被分配在36个亚运场馆提供志愿服务。
吴洽泉的父亲是委内瑞拉的侨领,为了让小吴接受中华文化熏陶,早在7年前就把他送回中国学习中文。目前,吴洽泉是广东外语外贸大学的一名大三学生。生性活泼外向的他,很喜欢与陌生人交流,喜欢参与大型的活动。“做亚运志愿者,能认识这么多来自五湖四海的朋友,与他们交流,互相帮助,互相支持,大家一起朝着一个目标为社会服务,我总感觉莫名的兴奋。”
吴洽泉说,在自己工作的这个场馆志愿者团队里,志愿者除了来自国内,还有来自印尼、韩国、澳门等国家和地区,简直象个小小的联合国。“做自愿者最大的收获是经验的积累,是参与的快乐和自豪。”
参与亚运,服务亚运,分享快乐也是香港300多名亚运志愿者的心愿。目前在香港大学社会学系念大三的袁俊杰与其他10名香港志愿者被分配在总部酒店做服务助理,每天早上8点就要上班,负责接待来自各国的贵宾,协助组织相关的大型会议,有时还要临时分派去当英语翻译。
印象最深刻的是,第一天当翻译时有个韩国赞助商因为证件的问题被耽误了很长时间,情绪显得很低落。这时袁俊杰和队友不厌其烦地安抚该名宾客,并积极与有关方面协调。当问题最终解决时,该赞助商脸上露出了久违的笑容,并高兴地向每一个志愿者赠送了一枚亚运纪念章。
谈到这几天来的感受,袁俊杰说道:“刚开始有些不习惯,经过几天来与内地志愿者密切的合作与交流,很快就适应了。志愿者的义务就是服务好各国宾客,让他们对广州、亚洲有一个好的印象。”
袁俊杰告诉记者,其实早在去年做香港东亚运动会的志愿者时就体验到了不一样的东西。如今香港正打算申办亚运,“我希望我服务广州亚运的经验将来能派上用场。”
海外亚运志愿者中不仅有“菜鸟”,也有经验丰富者。68岁的李丽珠来自加拿大,曾做过北京奥运会、残奥会志愿者。这次在亚运会志愿者调度中心服务,李丽珠说,举办亚运,不仅让广州在海外的影响更大,对城市风气也有很大影响。“这里面,也有志愿者的一份功劳吧。”
亚运志愿者不仅以细致入微的服务让各方宾客贴心,还以真诚的微笑让人暖心。在广州体育馆做安检的日本志愿者岛田阳子,每天要在安检口站8个小时的岗,但面对每一个通过验证口的观众或嘉宾她总会报以标志性的甜美笑容,让人印象深刻。阳子说,“把我安排在这个岗位,就说明这里需要我,我就应该坚守它,热爱它,用心做好自己的工作。”