总部饭店团队誓师：向各国贵宾提供个性服务

　　10月10日，广州亚运会总部饭店团队在广东外语外贸大学举行誓师大会暨志愿者培训活动。

　　亚运会亚残运会期间，包括花园酒店、星河湾酒店在内的总部饭店将接待国际奥委会主席罗格、亚奥理事会成员等各国贵宾，团队执行副主任李乃镇表示，志愿者团队的工作将直接影响各国贵宾对广州亚运会的评价和广州城市形象的展示，因此全体服务人员有必要了解不同种族、地区贵宾的信仰习俗和残障人士的特殊需要，提供高水准、个性化的服务。

　　在亚组委志愿者部副部长林燕芬向总部饭店志愿者团队授旗之后，总部饭店志愿者团队正式成立。团队常务副主任陆桃香带领全体人员庄严宣誓为亚运服务恪尽职守。

　　来自广东外语外贸大学英语翻译专业的大四学生江润深曾为OCA理事会提供志愿服务，“理事会委员虽然位居高位，但是从很多小细节上都能看到他们身上很好的修养和内涵，比如他们会非常和蔼地主动问候志愿者，并对所有的志愿服务表示感谢，这让我感触很深，学到很多。”她说，提供志愿服务的过程也是向他人学习的过程，而志愿服务管理需要更加做好细节工作，她希望能在接下来的培训中了解到更多广州文化、外事工作礼仪、国家安全的专业知识。