尊敬的网友：
2009年1月5日，国务院新闻办等七部门发起了整治互联网低俗之风专项行动。腾讯网因搜搜图片、相册栏目及个人空间对新增低俗内容删除不及时而被曝光批评，我们虚心接受此批评并高度重视，对于我们存在的问题和由此给广大网民带来的不便，腾讯公司表示最诚挚的歉意。
接到通知后，我们已迅速采取措施，进一步强化监管队伍、优化监管流程，加强对网络信息的监督和清理工作。我们郑重承诺：将尽一切努力，严格信息审查机制，对各种低俗有害信息做到防患于未然，为广大网友创造一个健康、和谐的网络空间。
为了更好地响应党和政府的号召，我们将进一步净化网络文化环境，保护未成年人健康成长，推动互联网健康有序发展，我们也真诚希望广大腾讯网友对我们的工作进行监督。广大网友可随时拨打0755-83765566或通过电子邮件alarm@tencent.com举报低俗信息，腾讯将第一时间核查处理。
腾讯公司
2009年1月6日
