青海玉树突发强震，当地人民生命财产安全受到严重威胁。面对救灾任务，中国国际航空公司迅速组织动员，采取有效措施，一架架搭载着救援人员和救援物资的救灾飞机飞进高原。
迅速部署
玉树机场海拔3950米，属高高原机场，海拔高度高，氧气稀薄，飞行难度大。为了保障飞行安全，中国民航局对高高原机场的飞行设置了一系列准入条件，目前国内只有空客A319可以执飞，对飞行员也有飞行时间和高原飞行经验极严格、极高的要求。
在玉树航线上，国航以往没有航班，国航的救灾飞行面临着严峻的挑战。但拥有五十余年的高原持续安全飞行纪录、历经多次国内外重大救灾飞行的国航，已积累出丰富的经验，建立了成熟的救灾应急体系，拥有了一批业务素质、心理素质过硬的飞行人员。
上级任务一经下达，国航总裁蔡剑江和分管飞行和安全的副总裁宋志勇第一时间就赶到了运行指挥中心，召开紧急视频会议，宣布启动救灾准备程序，对飞行安排、航行计划、机组准备、机务保障、空中和地面服务、油料准备、食品配备等各方面进行了全面部署。蔡剑江说：“救灾任务，人命关天，各部门要迅速行动，认真研究飞行条件，确保飞行安全，以最高的效率把救灾人员和物资送到灾区。”
急调飞机
地震当天，国航适合高原飞行的两架空客A319和一架波音757被紧急抽调。考虑到当时在大连执行航班任务的一架空客A319离北京最近，公司立即决定，与旅客协商，快速把飞机调回首都机场。此时飞机已经上客，经机长广播后，得到了旅客的充分理解，旅客很快下机。
