来自工信部的最新消息，截至15日7时，青海玉树州曲麻莱、杂多、治多、囊谦、称多、玉树6个县通信全部抢通。
中国电信15日凌晨2时开通青海地震灾区重要交通枢纽玉树机场的移动通信，截至4时灾区县城中国电信电话通信均已恢复。8时30分，震区联通用户也已恢复通信，玉树州各县联通通信网络已恢复运行。9时，中国移动灾区通信也恢复正常，作为中国移动近两年在全国部署的约1500个抗灾害“超级基站”之一，玉树县“超级基站”经受住了地震考验，仍然正常工作，为抗震救灾工作开展及灾区群众对外联络提供了宝贵的移动通信服务。
目前，中国电信青海公司已经与青海移动、青海联通联合，建立起玉树地震网间应急机制，并充分发挥网络资源相对丰富的优势，全力保证运营商网络资源共享需求，共同为抗震救灾最大限度提供通信支撑。
各电信公司还推出欠费不停机、汉藏双语寻亲热线等措施，对处于停机状态的后付费用户执行临时开机工单，并确保其始终处于开机状态。此外，各电信公司通过短信向公众发送政府抗震应急电话、寻亲电话、防震自救小知识等信息，已累计发送公益短信近800万条。各电信公司均紧急调集救灾物资运往灾区，中国移动慈善基金会向玉树灾区捐款100万元。
工信部于14日成立青海玉树抗震救灾指挥领导小组，并就应急通信保障、医药品调运储备、挖掘器械筹集运送等工作进行部署。据工信部总工程师、应急小组副组长朱宏任介绍，目前各电信基础商已组织人员415人，9个抢险队，利用应急通信车和电源车等前往地震灾区抢险。此次地震也波及了四川省部分地区，截至14日15时，地震未对四川境内通信网络造成影响。
